Сергій
Спеціаліст підтримки користувачів
- Рассматривает должности:
- Спеціаліст підтримки користувачів, ІТ-спеціаліст
- Вид занятости:
- полная
- Возраст:
- 43 года
- Город:
- Киев
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9120371/
Опыт работы
Головний спеціаліст відділу супроводження програмного забезпечення
с 01.2023 по 09.2025
(2 года 9 месяцев)
ПАТ КБ “Акордбанк”, Київ (IT)
-супровід роботи програмного забезпечення SR_BANK(ОДБ банку), Клієнт банк, СЕП(вирішення питань чи помилок співробітників банку та клієнтів)
-встановлення оновлень для системи ОДБ
-виконання нічних регламентів для системи ОДБ
-відправка АРМом пошти НБУ даних на інші банки чи конкретно на НБУ
-написання SQL запитів для використання в звітах чи по заявках від співробітників банку
-розробка чи правка звітів в системі FastReport або з використанням програмного забезпечення SRAdmin розробка звітів в Word чи Excel
-підтримка та вирішення питань системи Клієнт-банк(заведення нових клієнтів, редагування даних по існуючим клієнтам, консультація співробітників банку,якщо вони не могли щось пояснити клієнту, інколи консультація клієнтів напряму)
Спеціаліст технічної підтримки
с 09.2018 по 09.2022
(4 года)
Укргазбанк, АБ, Київ (Фінанси, банки, страхування)
- супровід роботи серверів БД та аплікацій процесингу(Linux та Windows)
- написання SQL запитів для вирішення питань чи помилок роботи програмного забезпечення процесингу для філій та інших підрозділів банку
- взаємодія, встановлення та підтримка програмного забезпечення від розробників
- взаємодія з іншими підрозділами банку(бек-офіс, операційний блок) для вирішення помилок в роботі програмного забезпечення чи серверів
процесингу
- консультація співробітників по роботі програмного забезпечення процесингу
- генерування ключів для роботи АТМ та ПОС-терміналів
Спеціаліст технічної підтримки
с 04.2018 по 08.2018
(5 месяцев)
АТ “Ощадбанк”, Київ (Фінанси, банки, страхування)
- підтримка системи єдиного ММФО
- підтримка карткової та депозитної частини системи
- вирішення помилок та консультація філій з питань карткової системи
- написання SQL запитів щодо створення нових або редагування існуючих карткових продуктів.
Образование
Київський політехнічний інститут
АПРОДОС, Київ
Высшее, с 1999 по 2004 (5 лет)
Знания и навыки
- Windows
- SQL
- MS SQL Server
- База даних
- Oracle Database
- PL
Знание языков
- Английский — начинающий
- Украинский — свободно
Похожие кандидаты
-
Спеціаліст підтримки користувачів
Киев, Удаленно -
Customer success specialist
Киев -
Спеціаліст підтримки користувачів
Киев, Удаленно -
Спеціаліст підтримки користувачів
Киев -
Спеціаліст підтримки користувачів
60000 грн, Киев, Удаленно -
Спеціаліст технічної підтримки
20000 грн, Киев, Удаленно