Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9166044/

Опыт работы

Retention-менеджер

с 06.2024 по 11.2025 (1 год 6 месяцев)
Zionix, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

комунікація з клієнтами
опрацювання заперечень
надання сервісу по вирішенню проблем клієнта
повернення клієнтів які відмовилися від послуг компанії
робота у CRM - системі
робота із гугл таблицями
звітність

Менеджер по роботі з клієнтами

с 09.2023 по 12.2024 (1 год 4 месяца)
Atom University, Київ (Освіта, наука)

робота із запереченнями
супровід клієнта упродовж всього шляху
якісне обслуговування та надання послуг
виконання на 100 відсотків поставлених планів
сумлінна робота без зауважень

Образование

Запорізький Національний Університет

Психологія, Запоріжжя
Неоконченное высшее, с 2023 по 2027 (4 года)

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Лідерство
• Інвентаризація
• Стресостійкість
• Уважність
• Beauty Pro
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Відповідальність
• Адаптивність
• Організованість
• Цілеспрямованість