Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

CMO

с 06.2025 по 02.2026 (9 месяцев)
Gastro Family, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

◽ Розробка та впровадження маркетингової стратегії для мережі ресторанів, спрямованої на збільшення впізнаваності брендів, залучення нових клієнтів та утримання постійних гостей
◽ Керівництво маркетинговою командою (SMM-менеджер, Агенція з таргетингу та Google Ads, Дизайнер, Food-фотографи, TikTok агенція, Відеограф) – постановка цілей, контроль виконання, зміни напрямку та стратегії за потреби
◽ Розвиток соцмереж – стратегія та погодження контенту, запуск рекламних кампаній у соцмережах, робота з блогерами, USG-кріейторами
◽ Аналіз роботи ресторанів (моніторинг ЦА, середнього чека, чайових тощо) робота у системі EXPIRENZA by Mono, Choice
◽ Постійна взаємодія та створення програм лояльності у партнерських програмах (Укрзалізниця "Сталеві Друзі", "Yasnolov", "GIFTYMALL", "BODO CARD" та інші)
◽ Email/SMS/Viber - маркетинг, впровадження програм лояльності
◽ Організація івентів та колаборацій: тематичні вечірки, майстер-класи, співпраця зі знаковими для української культури подіями (Спільний запуск першого українського телесеріалу "ВІТЯ" з Київстар ТБ, Колаборація з гуртом Kalush Orchestra, День Доброти, Благодійні заходи та збори на потреби ЗСУ)
◽ Аналіз ринку та конкурентів: моніторинг трендів, ціноутворення, унікальних пропозицій інших ресторанів.
◽ Робота з брендингом: контроль за айдентикою кожного конкретного бренда мережі
◽ Робота з відгуками гостів, вирішення конфліктних ситуацій
◽ Керування замовленням поліграфії та пакування
◽ Бюджетування: складення щомісячного бюджету по кожному бренду на маркетингові потреби, контроль оплат сервісів та сторонніх послуг, оптимізація витрат на маркетинг, щомісячна звітність
◽ Взаємодія з ЗМІ та PR: підготовка пресрелізів, організація інтерв’ю, співпраця з громадськими об’єднаннями
Досягнення:
◽ Сформувала та реалізувала маркетингову стратегію для брендів мережі ресторанів, що забезпечила зростання впізнаваності брендів на 30%+, приріст нових гостей на 10–15% та збільшення повторних візитів на 5%.
◽ Зниження витрат на рекламу на 20% при зростанні конверсії завдяки точному таргетингу та аналітиці

Керівник відділу маркетингу

с 08.2024 по 03.2025 (8 месяцев)
Мережа грузинських ресторанів TBILISO (7 закладів у Києві), Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

◽ Розробка та впровадження маркетингової стратегії для мережі ресторанів, спрямованої на збільшення впізнаваності бренду, залучення нових клієнтів та утримання постійних гостей
◽ Керівництво маркетинговою командою (SMM-менеджер, Агенція з таргетингу та Google Ads, Дизайнер, Food-фотограф) – постановка цілей, контроль виконання, зміни напрямку та стратегії за потреби
◽ Розвиток соцмереж – стратегія та погодження контенту, запуск рекламних кампаній у соцмережах, робота з блогерами, USG-кріейторами та TikTok агенцією
◽ SEO та контекстна реклама: створення інфоприводів, створення контенту для блогу сайту, створення акцій для просування закладів
◽ Робота з системою SERVIO (створення власних подарункових грошових сертифікатів, створення спільних сертифікатів для участі у програмах лояльності спільно з Укрзалізницею "Сталеві Друзі", Нова Пошта "Доставка бонусів", Finace Страхування
◽ Аналіз роботи ресторанів (моніторинг ЦА, середнього чека, чайових тощо) робота у системі EXPIRENZA by Mono
◽ Постійна взаємодія та створення програм лояльності у службі Доставки Tbiliso Delivery
◽ Email/SMS/Viber - маркетинг, впровадження програм лояльності
◽ Участь у впровадженні та популяризації мобільного додатка HOLDO
◽ Організація івентів та спецпроєктів: тематичні вечірки, майстер-класи, співпраця зі знаковими для грузинської культури подіями (Тбілісоба, Різдвяний кошик, День Грузинського Прапору, День Хачапурі в Грузії, День Матері в Грузії, День Доброти, Благодійні заходи та збори на потреби ЗСУ, впровадження колаборації День Килима, Святкування Дня Народження Ресторанів та інші)
◽ Аналіз ринку та конкурентів: моніторинг трендів, ціноутворення, унікальних пропозицій інших ресторанів.
◽ Робота з брендингом: великі метрові подушки у вигляді Хачапурі по-аджарськи, шопери, килимки для комп'ютерних мишей та інші предмети для Tbiliso Shop
◽ Робота з відгуками гостів, вирішення конфліктних ситуацій
◽ Керування замовленням поліграфії та пакування
◽ Бюджетування: складення щомісячного бюджету по кожному закладу на маркетингові потреби, контроль оплат сервісів та сторонніх послуг, оптимізація витрат на маркетинг, щомісячна звітність
◽ Взаємодія з ЗМІ та PR: підготовка пресрелізів, організація інтерв’ю, співпраця з громадськими об’єднаннями
Досягнення:
◽ Збільшення середнього чека на 20% завдяки впровадженню маркетингових акцій та сезонних меню
◽ Ріст аудиторії в Instagram на 25% за 4 місяці шляхом віріального контенту (відео з кухні, історії про грузинські традиції та впровадження тематичних заходів)
◽ Запуск успішної loyalty-програми, якою скористались понад 45% відвідувачів
◽ Участь у плануванні гастрономічних фестивалів ТBILISO Grill Fest
◽ Зниження витрат на рекламу на 10% при зростанні конверсії завдяки точному таргетингу та аналітиці
За ефективну маркетингову підтримку та внесок у розвиток мережі керівництво ресторанів TBILISO відзначило мою роботу персональною довічною знижкою 30% у всіх закладах. Це не лише приємний бонус, а й показник довіри та вдячності.

Керівник відділу маркетингу

с 03.2022 по 08.2024 (2 года 6 месяцев)
ТОВ «ІНВОГ ГРУПП», Львів (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Мережа меблевих шоурумів-представництв брендів в Україні - Natuzzi Editions, Deknudt, Domitalia, J-Line by Jolipa, Weltew Home
◽ Координування створення бренду представництва та впізнаваності у мережі та соцмережах
◽ Створення структури сайту, наповнення, адміністрування, SEO наповнення тощо
◽ Створення креативів та рекламної активності у соц.мережах (Fb, Inst, YouTube)
◽ Налаштування Google реклами та реклами у застосунку Meta, створення адаптивної банерної реклами
◽ Моніторинг цільової аудиторії у сегменті дизайну інтер’єру
◽ Аналіз конкурентної активності у сегменті
◽ Сумісне створення «Рольових портретів клієнтів» - формування та аналіз, подальше тестування мережею салонів та А/В тестування релевантності рекламних креативів
◽ Побудова плану щодо покращення представленості бренду компанії у мережі
◽ Формування рекламної стратегії
◽ Формування рекламного бюджету відповідно до обраної стратегії
◽ Пошук підрядників та проведення тендерів
◽ Проведення презентацій нових салонів, інформаційних нагод
◽ Розробка PR-стратегії (взаємодії зі ЗМІ, пресою, РА, блогерами)
◽ Створення та медійна підтримка презентаційних матеріалів, нових колекцій та формування інфоприводів
◽ Координація та контроль випуску поліграфічної та сувенірної продукції
◽ Звітність за результатами виконання проєктів
https://invogue.com.ua/

Керівник відділу маркетингу (проєктна робота)

с 09.2021 по 02.2022 (6 месяцев)
Мережа оптик "Доктор Оптика" та офтальмологічний центр "АLEX", Біла Церква (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

◽ Координування створення голосу бренду та впізнаваності у мережі та соцмережах
◽ Створення креативів та рекламної активності у соц.мережах (Fb, Inst, YouTube)
◽ Налаштування Google Ads та створення банерної реклами
◽ Моніторинг цільової аудиторії у сегменті офтальмології та продажу окулярів різного призначення
◽ Аналіз конкурентної активності
◽ Сумісне створення «Рольових портретів клієнтів» - формування та аналіз, тестування мережею салонів
◽ Побудова плану щодо покращення представленості бренду компанії у мережі
◽ Участь у ребрендингу сайту компанії
◽ Формування рекламної стратегії
◽ Формування бюджету відповідно до обраної стратегії
◽ Пошук підрядників та проведення тендерів
◽ Організація, погодження та проведення презентацій нових об'єктів
(Дитячий офтальмологічний центр)
◽ Розробка PR-стратегії (взаємодії зі ЗМІ, пресою, РА, блогерами)
◽ Створення та написання алгоритмів комунікації для адміністраторів салонів оптики
◽ Створення кабінетів та міцної комунікації з клієнтами у Google Business Workspace (11 сторінок)
◽ Створення інструкції «Шлях клієнта від кабінету у мережі до фізичної клініки/салону оптики/центру»
◽ Створення презентаційних матеріалів та інформаційних нагод
◽ Координація та контроль випуску поліграфічної та сувенірної продукції
◽ Звітність у CRM та за результатами виконання проєктів

Керівник напрямку digital-маркетинг

с 07.2019 по 09.2021 (2 года 3 месяца)
Мережа європейських брендів (Roche Bobois Ukraine, Cavio Ukraine, Сastagna Cucine, STOSA Cucine)), Київ (Дизайн)

◽ Організація та проведення рекламних кампаній (супровід відкриття шоурумів / проведення спільних заходів із компаніями/ агенціями, що співпрацюють)
◽ Аналіз ефективності заходів, що проводяться
◽ Розробка та впровадження цифрових маркетингових стратегій:
Планування та реалізація комплексних цифрових маркетингових кампаній, орієнтовані на збільшення онлайн-присутності брендів Roche Bobois та Cavio Casa в Україні, включаючи SEO, контент-маркетинг, соціальні медіа, email-маркетинг, PPC-рекламу.
◽ Аналіз та оптимізація маркетингових кампаній залежно від бізнес-цілей
◽ Використання аналітичних інструментів (Google Analitics) для моніторингу та оцінки ефективності маркетингових кампаній
◽ На основі отриманих даних, внесення корегування кампаній для оптимізації результатів та підвищення рентабельності інвестицій
◽ Управління контентом та брендингом:
Створення та розповсюдження якісного медіаконтенту, який підвищує впізнаваність бренду та залучає цільову аудиторію
Розвиток брендингу, забезпечення єдності візуального стилю, голосу та комунікацій бренду у всіх цифрових каналах.
◽ Співпраця з креативними та рекламними агентствами:
Координація роботи з зовнішніми партнерами, такими як інфлюенсери, дизайнери, копірайтери, фотографи для створення візуальних та текстових матеріалів, що відповідали брендовим стандартам та голосу бренду.
◽ Керування соціальними медіа:
Керування присутністю брендів у соціальних мережах, створення медійного контент-плану, стратегії для залучення аудиторії та підвищення її активності
◽ Планування та керування сезонним контентом, організація сезонних акцій, конкурсів, опитувань та інші активності та програми лояльності для взаємодії з підписниками/клієнтами
◽ Розробка та впровадження e-commerce рішень:
Робота над покращенням функціонала та користувацького досвіду на вебсайтах брендів
◽ Використовування інструментів електронної комерції для збільшення конверсій та продажів через онлайн-канали
◽ Семестровий моніторинг конкурентного середовища:
◽ Регулярний аналіз ринкових тенденцій та діяльності конкурентів для виявлення нових можливостей та загроз, що могли вплинути на маркетингові стратегії брендів
◽ Керування командою:
Дизайнери, аналітики: впровадження завдань, навчання та професійний розвиток
◽ Створення сприятливих умов для командної роботи, досягнення поставлених цілей та обов'язкове підвищення KPI команди
https://roche-bobois.com.ua/
https://cavio.com.ua/

Менеджер з маркетингу та PR

с 03.2018 по 01.2019 (11 месяцев)
ТОВ "АртБудСервіс", Київ (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

◽ Створення позиціонування на ринку та формування бренду компанії
◽ Моніторинг цільової аудиторії у сегменті комерційного та промислового будівництва
◽ Формування аналізу конкурентної активності
◽ Створення плану покращення репрезентації бренду компанії.
◽ Формування загальної концепції бренду
◽ Формування маркетингової стратегії.
◽ Створення плану розвитку та бюджетування відповідно до обраної стратегії
◽ Організація, координація та проведення презентацій нових будівельних проєктів (супровід у соціальних мережах на всіх етапах будівництва).
◽ Подання інформації для участі та безпосередня участь у міжнародних конкурсах.
◽ Розробка PR-стратегії (взаємодія з медіа, пресою, рекламними агентствами).
◽ Управління та контроль рекламних проєктів для підвищення впізнаваності бренду
◽ Аналіз ефективності проведених заходів
◽ Пошук підрядників та проведення тендерів
◽ Адміністрування та підтримка вебсайту
◽ Управління SMM (ведення 6 акаунтів у соціальних мережах).
◽ Створення контенту, пресрелізів, рекламних та інформаційних матеріалів для преси та соціальних мереж.
◽ Координація та контроль створення поліграфії та сувенірної продукції

У 2018 році за моєю організацією та поданням об'єктів будівництва на участь у конкурсі Eastern Europe Real Estate Project Awards 2018, було отримано високу нагороду у номінації INNOVATIVE PROJECT OF THE YEAR з об'єктом будівництва "Kyiv Innovation Terminal" (KIT), Nova Poshta.

https://artbudservice.com.ua/

Маркетолог, Бренд менеджер

с 09.2017 по 03.2018 (7 месяцев)
ТОВ Алюсервіс, Київ (Хімічна промисловість, фармацевтика)

◽ Позиціювання на ринку та просування продукції компанії в Україні (B2B, B2C)
◽ Моніторинг попиту на нові продукти та їх просування
◽ Моніторинг цільової аудиторії у сегменті
◽ Створення плану покращення репрезентації продукції компанії в мережі DIY.
◽ Створення концепції POS-матеріалів.
◽ Формування плану розвитку та бюджетування відповідно до обраної стратегії.
◽ Організація та проведення презентацій нового продукту (підтримка у розробці/підтримка запуску нового продукту на ринку)
◽ Розробка PR-стратегії (взаємодія з медіа, пресою, блогерами, рекламними агентствами)
◽ Управління та контроль рекламних проєктів для підвищення впізнаваності бренду
◽ Аналіз ефективності проведених заходів
◽ Пошук підрядників та проведення тендерів
◽ Пошук та аналіз нових можливих типів співпраці
◽ Адміністрування та підтримка вебсайту
◽ Управління SMM (6 акаунтів у соціальних мережах)
◽ Написання статей, пресрелізів, рекламних та інформаційних матеріалів для преси та соціальних мереж
◽ Координація друку поліграфії та сувенірів.
https://aluservice.ua/

Бренд-менеджер, Маркетолог, Аналітик

с 03.2016 по 09.2017 (1 год 7 месяцев)
Cеть европейских брендов (Roche Bobois Kyiv, Cavio Casa, Stosa, Castagna Cucine), Київ (Роздрібна торгівля)

◽ Позиціювання на ринку та просування брендів компанії в Україні
◽ Моніторинг цільової аудиторії у сегменті
◽ Побудова плану розвитку та формування бюджету, відповідно до обраної стратегії
◽ Розробка PR-стратегії (взаємодії зі ЗМІ, пресою, блогерами, РА)
◽ Організація та проведення рекламних кампаній (супровід відкриття шоурумів / проведення спільних заходів із компаніями, що співпрацюють).
◽ Аналіз ефективності заходів, що проводяться.
◽ Ведення та контроль рекламних проєктів на всіх стадіях, від створення до завершення, звітність
◽ Пошук підрядників та проведення тендерів.
◽ Пошук та аналіз нових можливих видів співробітництва та колаборацій
◽ Створення та впровадження рекламних матеріалів
◽ Адміністрація та підтримка сайтів
◽ SMM-менеджмент (8 акаунтів у соцмережах)
◽ Написання статей, пресрелізів, рекламно-інформаційних матеріалів для преси та соц.мереж брендів.
◽ Координація випуску поліграфії та сувенірів.
◽ Участь та представлення брендів на міжнародних та українських меблевих виставках.
https://roche-bobois.com.ua/
https://cavio.com.ua/

Дизайнер, SMM, Аналітик, Маркетолог

с 09.2014 по 03.2016 (1 год 7 месяцев)
ТОВ “АBITANT”, Київ (Роздрібна торгівля)

◽ Аналіз конкурентної активності у сегменті дизайнерських послуг великих інтернет-порталів
◽ Пошук та залучення цільової аудиторії для запуску певних стартапів
◽ Організація та проведення рекламних заходів кампаній у соціальних мережах
◽ Ведення та контроль рекламних проєктів на всіх стадіях, від створення до завершення
◽ Аналіз ефективності PR-кампаній
◽ Створення нових візуальних модулів для сайту компанії (ребрендинг розділів)
◽ SMM-менеджмент (12 спільнот у соціальних мережах)
◽ Координація, розробка дизайну поліграфічної та сувенірної продукції
◽ Створення презентаційних матеріалів
◽ Звітність за результатами роботи розділу порталу.

Дизайнер, маркетолог, PR-менеджер

с 01.2013 по 11.2014 (1 год 11 месяцев)
Мережа ветеринарних центрів "Алден-Вет", Київ (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

◽ Організація роботи відділу реклами та маркетингу
◽ Моніторинг цільової аудиторії у сегменті ветеринарних послуг
◽ Аналіз конкурентної активності у сегменті ветеринарних послуг
◽ Розробка PR-стратегій
◽ Організація та проведення рекламних кампаній
◽ Ведення та контроль рекламних проєктів на всіх стадіях, від створення до завершення
◽ Аналіз ефективності PR-кампаній
◽ Створення та реалізація рекламних матеріалів
◽ Організація та проведення міжнародних конференцій (м.Київ)
◽ Організація створення нових сайтів для компанії (ребрендинг сайтів із застарілим дизайном)
◽ Адміністрація та підтримка наявних сайтів (управління контентом, SEO, написання статей та унікальних текстів для сторінок сайтів, просування сайтів, створених на платформах MODx, Jumla, WP, Simpla)
◽ Ведення 8-ми соцмереж
◽ Написання статей, пресрелізів, рекламно-інформаційних матеріалів
◽ Координація, розробка дизайну поліграфічної та сувенірної продукції
◽ Дизайн та верстка періодичних видань, передрукована підготовка макетів
https://aldenvet.ua/

Образование

Луганська Державна Академія Культури та Мистецтв ім. М.Л. Матусовського (ЛДАКІ)

Факультет образотворчого мистецтва, Луганськ
Высшее, с 2006 по 2011 (5 лет)

Спеціальність: художньо-комп'ютерна графіка.
Диплом
Дод. спеціальність: викладач комп'ютерної графіки.
Диплом

Східноукраїнський Національний Університет ім. Володимира Даля

Транспортні технології, Луганськ
Высшее, с 2006 по 2010 (4 года)

Спеціальність: інженер-технолог машинобудування
Диплом бакалавра

Дополнительное образование и сертификаты

Незалежний центр підвищення кваліфікації спеціалістів зообізнесу (МАРС)

2003 год, сертифікат

Цифровий маркетинг і електронна комерція від Google

4 місяця
Сертификат

Знания и навыки

• MS Office
• MS Outlook
• Adobe Photoshop
• CRM
• Mozilla Firefox
• CorelDRAW
• Битрикс24
• Adobe Illustrator
• Знание офисных программ
• Linux
• Графические редакторы
• The Bat!
• Почтовый клиент
• WordPress
• OpenOffice
• Adobe InDesign
• Adobe
• ABBYY FineReader
• Mailchimp
• Unisender
• Администрирование сайта
• GIMP
• Scribus
• MODX
• Inkscape
• Simpla
• Управління командою
• Користувач ChatGPT
• Створення інтернет-магазинів
• Google Analytics
• Google Ads
• Google Tag Manager
• Google Search Console
• Google Sheets
• YouTube Ads
• Canva
• Creation of mailing lists in Viber
• Хорошоп
• Wix
• Здатність до навчання
• Управління персоналом
• Стратегічне планування
• Управлінські навички
• Ведення переговорів
• Користувач Бітрікс24
• SERVIO
• EXPIRENZA

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно
• Итальянский — начинающий

Дополнительная информация

З більш ніж 10-річним стажем у міжнародних компаніях я реалізовувала проєкти у сферах дизайну, маркетингу, аналітики, продажів, реклами та розробки мультимедійних додатків і вебсайтів. Вміння вибудовувати ефективну комунікацію допомагає мені успішно взаємодіяти з командами та клієнтами на будь-якому рівні.

Останні 5 років я працюю на керівних позиціях у маркетингу, зосереджуючись на цифрових стратегіях та e-commerce для просування продуктів і послуг.