Ярославна

Ковальчук Ярославна Ігорівна
Менеджер по роботі з клієнтами
Харків
номер телефону: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
telegram: @slaviaankaa
Освіта: фінансово-правовий факультет НЮУ Ярослава Мудрого
Іноземні мови:
Українська\російська на рівні носія
Англіська - B2
Французька\Німецька - А2
Навички:
Знання ПК, Google таблиці та Excel, CRM.
Знання англійської мови на рівні B2;
Знання документації та регламенту щодо підготовки бюджетних звітів;
Вміння виконувати багато завдань і працювати в швидкому темпі;
Уміння працювати у великому колективі;
Вміння швидко організовувати робочий процес;
Розрахунок заробітньої плати, лікарняних та компенсацій;
Знання податкового, фінансового, трудового та цивільного законодавства;
Стрессостійкість та комунікабельність;

Досвід роботи:
1) Кредитний брокер в компанії ТОВ Смарт-Фінанс ( 24.09. 2021 – 24.12.2021)
Сфера діяльності : фінанси, банки, страхування.
В обов'язки входило :
листування із замовниками щодо виплат і бонусів для працівників;
відстеження та облік виплат боржників;
розв’язання поточних проблем і питань,
комунікація з клієнтами, надання консультації в телефонному режимі та переписці;
ведення клієнтської бази.

2) Менеджер по роботі з клієнтами компанії Yans Invest
Сфера діяльності : фінанси, страхування.
В обов'язки входило :
надсилання договорів та інших форм новим працівникам для заповнення;
консультація та обслуговування клієнтів інформаційно-консультаційного центру;
розв’язання поточних проблем і питань.
організація підписання договорів.