Анастасія
Копірайтер, контент-менеджер, 12 000 грн
- Занятость:
- Неполная занятость.
- Возраст:
- 26 лет
- Город проживания:
- Запорожье
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9289218
Опыт работы
Менеджер інтернет-магазину
с 08.2021 по 07.2023
(1 год 11 месяцев)
Lady Boom, Дистанційно (Роздрібна торгівля)
- Консультація клієнтів сайту, що до товару, способу оформлення замовлень, виду доставки, способу оплати, технічне пояснення "як користуватись сайтом";
- оформлення повернень товару, обміну, оформлення доплат, повернення коштів; (робота в програмі)
- розв'язання питань з платіжною системою, що до оплат та повернень;
- розв'язання спірних питань з клієнтами;
- заповнення товарів (характеристики, колір, розмірна сітка, підбір назви товару, об'єднання товарів тощо);
- робота з програмою магазину та livechat, helpcrunch;
- комунікація з офісом та керівництвом;
Адміністратор касир
с 08.2020 по 11.2020
(3 месяца)
MyYummy, Запоріжжя (Готельно-ресторанний бізнес)
- Прийом замовлень по телефону, програмі та гостей які приходять до закладу;
- складання/пакування замовлень на доставку та видачу відвідувачам;
- розрахунок гостей;
- підготовка всіх необхідних матеріалів для роботи (коробки для піци, коробки для ролів, прилади, розфасовка соусів, тощо);
- координація кур'єрів для своєчасної віддачі замовлення.
За час роботи на цій посаді, підвищився рівень роботи в режимі «багатозадачності», з'явилися навички прийому замовлень у телефонному режимі та розподіл часу.
Трансферний гід
с 04.2017 по 05.2018
(1 год 1 месяц)
Join Up, Анталія, Кемер (Туризм)
- Зустріч гостей(туристів) в аеропорту Анталії;
- супровід гостей за програмою до ресепшн готелю;
- надання інформації щодо заселення, виселення, інформаційної зустрічі з готельним гідом, інформація про місцеві традиції, екскурсії, валюту, погоду, готель і т.д;
- супровід гостей до аеропорту, надання інформації про проходження металошукачів, ваги багажу, ручної поклажі, які можна проносити предмети, воду, їжу, де дізнатися стійки реєстрації тощо.
Образование
Запорізький національний технічний університет (зараз. Національний університет «Запорізька політехніка»)
Міжнародний туризм, Туризм., Запоріжжя
Высшее, с 2015 по 2019 (4 года)
Диплом бакалавра.
Дополнительное образование и сертификаты
Цифрограм 2.0 для громадян
Тест
Сертификат
Цифрограм 1.0 для громадян
Тест
Сертификат
Знания и навыки
Знание языков
- Украинский — продвинутый
- Русский — свободно
Похожие кандидаты
Рерайтер, контент-менеджер, автор текстов, SEO-копирайтер
15000 грн, Удаленно, Днепр
Копирайтер, рерайтер, контент-менеджер, автор текстов
10000 грн, Удаленно, Николаев
Designer, rewriter, SEO copywriter, контент-автор, SMM-менеджер (desktop typography)
12500 грн, Удаленно, Кропивницкий
,
еще 2 города
Контент-менеджер, редактор, рерайтер, адміністратор сайту, журналіст, копірайтер
Удаленно
Контент-менеджер, копирайтер, рерайтер
15000 грн, Удаленно, Бердичев
Копірайтер, рерайтер, помічник контент-менеджера
15000 грн, Удаленно, Киев, Одесса