Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9316449/

Опыт работы

COO

с 08.2023 по 04.2025 (1 год 9 месяцев)
Online Law School, Львів (Освіта, наука)

Основні обов'язки:

- Стратегічний менеджмент;
- Операційне управління компанією;
- Перебудова органійної структури;
- Систематизація та автоматизація процесів;
- Аналітика та фінансовий контроль;
- Найм та управління командою топів;

Досягнення:

- Збільшив окупність по вхідному трафіку в 2,5 рази%;
- Збільшив self-generated revenue відділу продажів до х2 від його ФОП;
- Створив відділ маркетингу, адаптував керівників відділу продажів та продукту, впровадив крос-функціональність цих відділів;
- Оранізував перехід роботи компанії на нову CRM та впровадив інші сервіси;
- Покращив якість матеріалів, зменшив кількість негативних відгуків.

Керівник відділу продажів

с 06.2023 по 08.2023 (3 месяца)
Online Law School, Львів (Освіта, наука)

Основні обов'язки:

- Контроль виконання плану продажу;
- Найм та адаптація нових співробітників;
- Написання скриптів, регламентів, чек-листів та метеріалів для навчання;
- Вирішення проблем і конфліктних ситуацій.

Досягнення:

- Зібрав необхідну аналітику та запропонував стратегічне бачення розвитку компанії.

Директор з продажів

с 09.2018 по 02.2022 (3 года 6 месяцев)
School of Practical Investment, Дистанційно (Освіта, наука)

Основні обов'язки:

- Контроль виконання плану продажу;
- Автоматизація роботы відділу в CRM;
- Пошук та залучення партнерів для збільшення трафіку, ведення партнерської програми;
- Написання скриптів, регламентів, чек-листів та метеріалів для навчання;
- Організація процесів під автовебінарну воронку.

Досягнення:

- Сформував 3-х рівневий відділ продажу зі стабільно високою конверсіею від 60%;
- Сформував відділ підтримки кліентів з високими рівнями клієнтоорієнтовансті та конверсії в оплату зі звернень;
- Self-generated revenue відділів х3 від його ФОП;
- Автоматизував роботу та збір аналітики в CRM, впровадив автоматичні скрипти з переходами по клавішах;
- Систематично виконував план продажу.

Важливі показники за останній рік роботи:

- Оборот понад 1,5 млн дол на рік;
- Середній чек більше 300 дол;
- Середня конверсія відділу продажів від 60%;
- Self-generated revenue відділів х3 від його ФОП;
- 20-25 людей у підпорядкуванні;

Керівник відділу продажу

с 07.2015 по 09.2018 (3 года 3 месяца)
School of Practical Investment, Дистанційно (Освіта, наука)

Основні обов'язки:

- Контроль виконання плану продажу;
- Найм та адаптація нових співробітників;
- Написання скриптів, регламентів, чек-листів та метеріалів для навчання;
- Автоматизація роботи відділу в CRM;
- Пошук та залучення партнерів для збільшення трафіку, ведення партнерської програми;
- Рекламні розсилки по кліентській базі;
- Створення лендингів;
- Вирішення проблем і конфліктних ситуацій.

Досягнення:

- З нуля сформував відділ продажу зі стабільною конверсіею від 55%;
- Створив систему продажів партнерських продуктів, які складали близько 20% обороту;
- Адаптував менеджера підтримки кліентів з високим рівнем кліентоориіентовності;
- Оранізував перехід на нову срм - Getcourse;
- Систематично виконував план продажу.

Менеджер з продажу

с 09.2014 по 07.2015 (11 месяцев)
School of Practical Investment, Дистанційно (Освіта, наука)

Основні обов'язки:

- Дзвінки по гарячій базі;
- Пошук партнерів для проведення вебінарів на нашій платформі;
- Обробка кліентських запитів у соціальних мережах;
- Обробка кліентських запитів на електронній пошті;
- Ведення кліентів в группі для навчання.

Досягнення:

- Стабільна конверсія 60-70% як по нашим продуктам, так і по продуктам партнерів;
- Укладення договорів з партнерами на вигідних умовах;
- Коригування існуючих і написання нових скриптів;
- Високий рівень кліентооріентовності.

Образование

Запорізька Державна Інженерна Академія

Економіка підприємства, Запоріжжя
Высшее, с 2011 по 2014 (3 года)

Запорізький Електротехнічний Коледж ЗНТУ

Економіка підприємства, Запоріжжя
Среднее специальное, с 2008 по 2011 (3 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Курс для керівників відділу продажу

2020, 3 місяці

Коучінг для керівників відділу продажу

2020, 9 місяців

Саморозвиток: книги з продажів, бізнесу та управління

2014-2026

Саморозвиток: YouTube (TED, Stanford GSB, EO, Big Think та інші)

2020-2026

Курс з інвестування в акції, облігації і ETF-фонди

2019, 3 місяці

Курс з інвестування у ПАММ-рахунки і інвест. компанії

2015, 2 місяці

Знания и навыки

• Формування стратегії розвитку
• Побудова відділу продажу
• Автоматизація процесів
• Аналітичне мислення
• Стратегічне планування
• Управління командою
• Систематизація бізнесу
• Ведення CRM
• Фінансове планування
• Ведення переговорів
• Впровадження системи KPI
• MS Excel

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего

Дополнительная информация

Основна спеціалізація: Онлайн школи.

Розглядаю позиції CEO, COO, Head of Sales.

Чекаю Ваші пропозиції на work.ua або на мій Telegram: https://t.me/Oleksii_Steshenko