Наталия

Наталия Ватаг
​Менеджер по продажам / Менеджер интернет-магазина
​Город: Одесса
Телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Email: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Желаемая зарплата: от 30 000 грн
​Ключевая информация
​Специалист с опытом в продажах, логистике. Обладаю навыками полного цикла сопровождения клиента: от первого звонка и настройки рекламы до контроля отгрузки товара со склада. Легко обучаема, неконфликтна и ориентирована на результат.
​Опыт работы
​Менеджер интернет-магазина | Атлас (Одесса)
Сентябрь 2023 — Апрель 2026
​Продажи и клиентский сервис: обработка входящих заказов (телефон, сайт, мессенджеры), консультирование, помощь в выборе и решение спорных вопросов.
​Контент-менеджмент: наполнение сайта, актуализация цен и остатков, добавление фото и описаний, работа с маркетплейсом Rozetka.
​Маркетинг и SEO: настройка и ведение рекламных кампаний в Google Ads; SEO-оптимизация (мета-теги, ключи, структура).
​Операционная деятельность: взаимодействие со складом, контроль упаковки и своевременной отправки заказов.
​Менеджер отдела логистики | ДекорПлюс (Одесса)
Апрель 2015 — апрель 2022 (7 лет)
​Полное сопровождение заказов: проверка цен, оформление заявок у поставщиков, контроль сроков изготовления.
​Транспортная логистика: поиск транспорта для перемещения товаров на склад и доставки конечным клиентам.
​Поддержка сайта: размещение новых товарных позиций и описаний.
​Менеджер по работе с клиентами | Таврійська млинарі (Одесса)
Декабрь 2011 — декабрь 2012 (1 год)
​Прием звонков, работа с отделами продаж и закупок.
​Закупка сырья, упаковочных и строительных материалов для обустройства цеха.
​Подготовка документации, выполнение обязанностей экспедитора.
​Офис-менеджер, помощник HR-менеджера | ООО РАФ ПЛЮС (Одесса)
Январь 2009 — декабрь 2011 (2 года 11 месяцев)
​Ведение документооборота (договора купли-продажи, найма сотрудников).
​Размещение вакансий, консультирование клиентов и обеспечение жизнедеятельности офиса.
​Продавец-консультант | ООО РУШ (магазин EVA)
Январь 2007 — январь 2009 (2 года)
​Консультация покупателей, работа с планограммами, контроль сроков годности и участие в инвентаризациях.
​Образование
​Южноукраинский национальный педагогический университет им. К. Д. Ушинского
Физико-математический факультет, Одесса
Высшее, 2002 — 2007 гг.
​Навыки и сертификаты
​Профессиональные навыки: MS Excel, MS Word, 1С (Предприятие), Google Ads, SEO-оптимизация, работа с маркетплейсами.
​Дополнительное обучение: * Тренинг по активным продажам (EVA, 2003).
​Курсы бухгалтерии (2005).