Вживання російської небезпечне

Чому ми так вважаємо
Перейти на українську
Резюме от 18 мая 2023

Катя

Менеджер по роботі з клієнтами

Возраст:
23 года
Город:
Кременчуг

Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.

Опыт работы

Помічник юриста

с 11.2021 по 05.2022 (6 месяцев)
Виктор и К, ЧП, Власівка (Харчова промисловість)

- організації та ведення документації юридичного відділу;
- контроль за строками підписання та належного зберігання документів;
- складання юридичних документів такі як договори, специфікації;
- брала участь у переговорах з різними контрагентами, щоб
запезпечити правильного включення юридичної складової в
умови договорів.

Менеджер по прийому замовлень

с 03.2019 по 10.2022 (3 года 7 месяцев)
Інтернет-магазин, Вся Україна (Роздрібна торгівля)

- належне обслуговування клієнта;
- ведення обліку товару;
- консультування клієнта по асортименту, розміру та
характеристиці товару;
- ведення обліку замовлень;
- робота з гарячими дзвінками;
- вирішення проблемних та конфліктних ситуацій;
- ведення клієнта до моменту отримання товару на пошті

Образование

КНУТД

Право, Київ
Высшее, с 2018 по 2022 (4 года)

Знания и навыки

Консультування покупців Урегулювання конфліктів Ділове спілкування Ведення телефонних переговорів Телефонний продаж Продаж одягу Робота з клієнтами Комунікабельність Ведення документації Користувач ПК Google Sheets ChatGPT Prom.ua MS Word MS Excel MS PowerPoint Організованість

Знание языков

  • Английский — начинающий
  • Украинский — свободно
  • Русский — свободно

Дополнительная информация

Про себе:
Амбіційна, цілеспрямована та сумлінна
дівчина, яка має досвід роботи в різних
сферах та готова до нових викликів.

Досягнення:
- підвищення позитивних відгуків про обслуговування магазину;
- підвищення показника сплачених (успішних) замовлень;
- знизила кількість негативних рецензій завдяки гарному обслуговуванню та успішному вирішення проблемних
ситуацій;
- оптимізувала роботу та покращила результативність.

Навички:
- вміння роботи з Microsoft Word, Excel, Power Point, Google Sheets, Prom CRM, Chat GPT;
- вміння працювати в команді та індивідуально;
- високі комунікативні навички;
- орієнтація на результат;
- вміння працювати з клієнтами;
- навички роботи з документами;
- організаційні навички;
- впевнений користувач ПК.

Хобі:
Займаюсь тяжкою атлетикою та фітнесом, що допомагає мені підтримувати здоровий спосіб життя та зберігати енергію для нових
проектів.

Особисті якості:
- відповідальність;
- ініціативність;
- прагнення до саморозвитку;
- доброзичливість;
- організованість.

Похожие кандидаты

Все похожие кандидаты

Кандидаты в категории

Кандидаты по городам


Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний: