Роман
Оператор онлайн-чата, 10 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 41 год
- Город проживания:
- Киев
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9393143
Опыт работы
Оператор онлайн - чату
с 11.2018 по 11.2022
(4 года)
AWC, Удаленно (Маркетинг, реклама, PR)
- Ділове листування з клієнтами в онлайн - чаті, згідно необхідного скрипту та текстових шаблонів;
- Ознайомлення клієнтів із функціоналом сайту;
- Допомога клієнтам під час роботи з сайтом компанії;
- Ведення таблиць звітності щодо звернень клієнтів чату.
Менеджер по роботі з клієнтами
с 08.2016 по 05.2018
(1 год 9 месяцев)
DZB Group, Удаленно (Роздрібна торгівля)
- Листування з клієнтами в режимі онлайн;
- Інформування потенційних клієнтів про продукти компанії;
- Розсилання інформації за допомогою месенджерів щодо поточних пропозицій та акцій;
- Грамотні та швидкі відповіді на "гарячі" вхідні повідомлення від клієнтів;
- Ведення таблиць звітності.
Знания и навыки
Знание языков
- Английский — средний
- Русский — свободно
- Украинский — свободно
Дополнительная информация
Грамотність у написанні текстів, доброзичливе ставлення до клієнтів, оперативний зворотній зв'язок як у корпоративних чатах, так і у відповідях на запитання клієнтів. Впевнений користувач ПК, у тому числі мобільних додатків.
*Цікавить робота в текстовому форматі спілкування, без дзвінків.
Похожие кандидаты
Оператор чата, менеджер онлайн-чату
8000 грн, Удаленно
Оператор онлайн чата
Удаленно
Оператор чата, менеджер з продажу в інтернет-магазин
15000 грн, Удаленно
Оператор онлайн-чата, support
Удаленно, Изюм
Менеджер інтернет-магазину, оператор чата
Удаленно, Луцк