Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и адрес.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/6686786

Опыт работы

Support manager

с 05.2021 по 05.2022 (1 год)
«Future search gib limited», Дистанційно (IT)

Задачи и ответственность:
- Обработка входящих обращений из онлайн-чатов на подключенных сайтах;
- качественная и быстрая консультация в соответствии с инструкциями и рабочим графиком;
- модерация комментариев на сайтах;
- улучшение качества быстрых ответов и скриптов;
- сбор номеров и эл. почты пользователей;
- предоставление нужных ссылок;
- постоянное обучение по всем направлениям в компании.

Менеджер в службе поддержки

с 12.2016 по 02.2022 (5 лет 2 месяца)
Компания медицинского туризма «GMO», Дистанційно (Туризм)

Организация Global Medical предоставляет пациентам по всему миру первоклассный медицинский туризм в Израиле с поиском клиники во всех областях медицины.

Должностные обязанности:
- ведение переписки с клиентами в чате на сайте компании;
- входящие и исходящие звонки;
- качественная лидогенерация и выполнение планов;
- ведение отчетов.

Переводчик(англ. язык)

с 12.2015 по 10.2016 (10 месяцев)
Брачное агенство «Анастасия», Дистанційно (Послуги для населення та бізнесу)

Должностные обязанности:
- перевод корреспонденции;
- переписка на сайтах;
- сопровождение клиентов на встречах.

Дилер в покерном клубе

с 03.2014 по 08.2015 (1 год 5 месяцев)
Клуб «4 короля», Харків (Готельно-ресторанний бізнес)

Должностные обязанности:
- следить за соблюдением правил покеристами;
- давать инструкции новичкам;
- помогать в решении спорных ситуаций или приглашать для этого менеджера;
- определять победителя раздачи;
- поддерживать и следить за соблюдением правил покерного этикета;
- поддерживать скорость игры.

Образование

Строительное ПТУ

Оператор ПК, секретарь-помощник руководителя, Харків
Среднее специальное, с 2012 по 2013 (1 год)

ХКТиД

Художник-модельер, Харьков
Среднее специальное, с 2008 по 2011 (3 года)

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — начинающий
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Ищу удалённую работу. К переезду в другой город не готова. Есть ноутбук, гарнитура и сила воли. А также умение работать в команде, требовательность к себе и окружающим, способность работать в динамичном режиме, инициативность, настойчивость, умение быстро находить решения в сложных ситуациях и правильно распределять рабочее время. Ответственность, стрессоустойчивость, честность,отсутствие вредных привычек.