Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9400108/

Опыт работы

Директор

с 10.2023 по наст. время (2 года 4 месяца)
Moyo, мережа магазинів, Шептицький (Роздрібна торгівля)

Управління магазином з оборотом 20 млн грн на рік.
Забезпечення виконання планових показників з продажів (+25% у порівнянні з попереднім роком).
Контроль дотримання стандартів обслуговування клієнтів і внутрішніх регламентів.
Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
Організація та управління роботою магазину
Підбір та навчання персоналу
Аналіз ринку та конкурентного середовища
Розробка та впровадження маркетингових заходів
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Підготовка звітності та аналіз результатів роботи

Директор

с 09.2022 по 04.2023 (8 месяцев)
Eldorado, Шептицький (Роздрібна торгівля)

Організація роботи команди (15+ співробітників): підбір, навчання, мотивація, оцінка ефективності.Управління магазином з оборотом 50 млн грн на рік.Забезпечення виконання планових показників з продажів (+15% у порівнянні з попереднім роком).Контроль дотримання стандартів обслуговування клієнтів і внутрішніх регламентів.
Організація та управління роботою магазину
Підбір та навчання персоналу
Забезпечення високого рівня обслуговування клієнтів
Контроль за виконанням планів продажів та фінансових показників
Контроль за дотриманням стандартів обслуговування
Аналіз ринку та конкурентного середовища
Розробка та впровадження маркетингових заходів
Підготовка звітності та аналіз результатів роботи
Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
Взаємодія з постачальниками та контроль за поставками товарів

Продавець/технік

с 08.2020 по 09.2021 (1 год 2 месяца)
КТС, мережа магазинів цифрової техніки, Червоноград (Роздрібна торгівля)

Останні три місяці займав 1-3 місце серед 24 магазинів КТС по %, та валовій долі сервісу.

Дополнительная информация

Досвід в роздрібній торгівлі більше 7 років.Легко знаходжу спільну мову в незнайомій компанії. Цілеспрямований та стресостійкий, бажаю навчатись та реалізовувати знання на практиці, вмію праюцювати на результат.
Маю досвід відкриття двох магазинів.
Детальніше розкажу на співбесіді.