Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9410848/

Опыт работы

Адміністратор медичного центру

с 09.2025 по наст. время (4 месяца)
KINEZIUM, Запоріжжя (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- надання інформації про послуги, програми реабілітації та правила центру
- координація роботи фахівців: лікарів, реабілітологів, масажистів
- ведення запису на реабілітаційні процедури, консультації та заняття
- ведення бухгалтерських документаів у межах компетенції (квитанції, касові операції, видача чеків)
- адміністрування телефонних дзвінків, чатів, повідомлень

Адміністратор косметологічного центру

с 02.2025 по 09.2025 (8 месяцев)
Lasergood.ua, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

- реєстрація та обслуговування клієнтів
- контроль онлайн запитів
- надання інформації про послуги, консультації
- робота з системою CRM, altegio
- документообіг
- продаж косметичних засобів, допомога у підборі
- організація графіку роботи спеціалістів
- вирішення конфліктних ситуацій
- контроль витратних матеріалів
- робота з касою

SMM-менеджер

с 05.2023 по 09.2023 (5 месяцев)
Салон краси Спабель, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

- розробка smm-стратегії
- планування та реалізація контент-плану
- створення фото та відео для Instagram та TikTok
- зйомка предметних відео
- копірайтинг
- сторісмейкерство

Адміністратор салону краси

с 09.2021 по 02.2022 (6 месяцев)
G.bar, Дніпро (Краса, фітнес, спорт)

- Зустріч та реєстрація клієнтів
- Обробка телефонних дзвінків, запитів у direct, telegram і viber
- Консультування щодо послуг салону
- Організація робочого простору
- Вирішення конфліктних ситуацій
- Робота з касою

Образование

Дніпровський національний університет імені Олеся Гончара

Журналістика, Дніпро
Высшее, с 2018 по 2022 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Курс від Genius.Space «професія Smm-спеціаліст»

3 місяці

Знания и навыки

• Комунікабельність
• Управління командою
• Ведення документації
• Стресостійкість
• Дисциплінованість
• Відповідальність
• Ведення CRM
• Beauty Pro
• Організованість

Знание языков

• Английский — выше среднего
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

Маю досвід роботи адміністратором в мережі салонів краси G.Bar(Дніпро) та мережі центрів лазерної косметології Lasergood(Запоріжжя)
Відповідальна, уважна до дрібниць, ініціативна. Люблю працювати з людьми та бути корисною. Вмію вирішувати конфліктні ситуації, працювати в команді, маю високий рівень стресостійкості.

Також працювала продавцем-консультантом в магазині одягу Cropp, офіціанткою, оператором зв‘язку, промоутером.
Маю досвід роботи журналістом на регіональному каналі. Вмію грамотно писати статті, пости та працювати з текстом в цілому.
Є досвід роботи в кадрі.
Працювала smm у салоні краси, маю досвід ведення сторінки інстаграм та тікток.