Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9413237/

Опыт работы

Менеджер ЗЕД

с 10.2024 по 06.2026 (1 год 9 месяцев)
ПриватБанк, Харків (Фінанси, банки, страхування)

Старший фахівець з валютних операцій з юридичними та фізичними особами.

Специалист soft-collection

с 12.2023 по 06.2024 (7 месяцев)
ПриватБанк, Харьков (Финансы, банки, страхование)

Специалист по стягиванию задолженности.

Оператор call-центра

с 01.2010 по 01.2018 (8 лет)
CALL TEC, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

третий уровень квалификации

Знания и навыки

• Продуктивність
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Робота із запереченнями
• MS Excel
• Гарна дикція
• Висока працездатність
• Прийом вхідних дзвінків
• Обробка гарячих заявок
• Кризовий комплаєнс-інжиніринг
• Кроскультурна бізнес-дипломатія
• Цифрова адаптивність та «безшовний» трекінг
• Мультизадачне перемикання без втрати фокусу
• Операційна пильність

Знание языков

• Английский — средний
• Украинский — свободно