Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9417754/

Опыт работы

Бармен

с 02.2024 по 03.2026 (2 года 2 месяца)
ТОВ Дог, Київ (Роздрібна торгівля)

Продаж та приготування спортивного харчування, замовлення товару.

Адміністратор інтернет-магазину

с 06.2023 по 02.2024 (9 месяцев)
Sexy Fairy, Київ (Роздрібна торгівля)

Координуваня роботи інтернет-магазину та взаємодія з покупцями через чати та телефон.Обробка замовлень, прийом та оформлення платежів,організація доставки.Ведення обліку та аналіз продажів, підготовка звітності

Адміністратор

с 06.2020 по 06.2023 (3 года)
Dinner’s, Київ (Роздрібна торгівля)

Дотримання стандартів технічного та фізичного стану ресторану. Забезпечення чистоти та порядку в ресторані протягом робочого дня. Обслуговування відвідувачів відповідно до затверджених у компанії стандартів. Замовлення товару. Обслуговування торгово-касового обладнання Pos-термінал, ПК. Робота в програмі 1С, прийом/відвантаження, контроль якості продукції. Проведення інвентаризації відповідно до затверджених процедур.

Адміністратор

с 06.2019 по 06.2020 (1 год)
Hop Hey, Київ (Роздрібна торгівля)

Контроль відкриття, закриття постановки на сигналізацію Торгових точок. Дотримання стандартів технічного та фізичного стану магазину. Відповідно до внутрішніх стандартів чистоти прийнятих у компанії. ( чек лист більше 250 пунктів). Дотримання наповненості вітрини протягом робочого дня, здійснення контролю працездатності обладнання торогової точки, забезпечення чистоти та порядку в магазині протягом робочого дня. Підготовка товарів для продажу. Обслуговування покупців відповідно до затверджених у компанії стандартів обслуговування відвідувачів. Здійснення процесу комплектації замовлення клієнта, розрахунок із клієнтом, видачу покупки та чека. Обслуговування торгово-касового обладнання Pos-термінал, ваги штрихМ, ПК, принтери, Холодильне та пивне обладнання. Робота в програмі 1С, прийом/відвантаження, контроль якості продукції. Проведення інвентаризації відповідно до затверджених процедур. Стажування та навчання нових членів команди. Щотижнева актуалізація знань про продукти та процеси, проходження тестування. Робота в google docs excel, Битрикс24 (аналіз досягнутих результатів, моніторинг продажів, постановка цілей, контроль досягнутих результатів). Проведення та підготовка до планових зборів для коригування поставлених цілей та завдань перед співробітниками.
Пройшла наступні тренінги:
-стандарти обслуговування
-робота з запереченнями -майстерна презентація
-клієнтоорієнтованість
-курс лекцій BEEREXPERT(тестування з курсу на відмінно).
Учасник кадрового резерву на посаду Керуючий Менеджер середньої ланки. Навчила 6 нових членів команди за період роботи.Більше 3000 відпрацьованих годин у найрізноманітніших Торгових точках формату Море пива та HopHey у м. Київ та м.Черкаси. Видатний сервіс, відмінний прибуток. Принципи досягнення справжньої клієнтоорієнтованості.

Образование

Черкаський державний бізнес-колелж

Маркетинг, Черкаси
Неоконченное высшее, с 2016 по 2021 (5 лет)

Дополнительная информация

Проживаю біля м. Осокорки
Додатковий тел. [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)