Марина
Оператор call-центру, менеджер по роботi з клiєнтами в інтернет-магазин, 12 000 грн
- Занятость:
- Полная занятость, неполная занятость.
- Возраст:
- 38 лет
- Город проживания:
- Харьков
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9430121
Опыт работы
Оператор call-центру, менеджер по роботi з клiєнтами
с 03.2020 по 04.2022
(2 года 1 месяц)
Про-Ремонт, Харків (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)
•Обробка вхідних дзвінків, перша лiнiя Сервiсу.
•Консультація клiєнтiв, оформлення замовлень
•Консультацiя майстрiв-виконавцiв по роботi з системою.
•Консультацiя представників компанiй- партнерів сервiсу, обробка звернень по вирiшенню гарантiйних питань.
• Робота в чатi компанії. Обробка вхiдних звернень
Оператор call-центру. Вiддiл маркетингу.
с 02.2019 по 03.2020
(1 год 1 месяц)
Компанiя Веб-Сiгма, Харків (Маркетинг, реклама, PR)
•Розробка нової бази клiєнтiв. Холоднi дзвiнки.
•Вхiдна лiнiя. Прийом та обробка вхiдних дзвiнкiв з сайту компанiї. Консультацiя клiєнтiв.
•Продаж послуг по направленню iнтернет-маркетинг.
•Планування i рoбота в CRM-системi.
Менеджер по работi з клiєнтами.
с 02.2018 по 10.2018
(8 месяцев)
Digital Marketing Agency Polimentor, Харків (Маркетинг, реклама, PR)
•Пошук потенцiйних клiєнтiв. Холоднi дзвiнки.
•Обробка вхiдних дзвiнкiв клієнтів з сайту компанiї. Аналiз рекламноi кампанiї. Консультацiя, ведення переговорiв.
•Укладання договорiв. Вiдстеження виплат.
•Взаємодiя зi спiвробiтниками компанiї: директолог, seo- специалiст, маркетолог
•Планування роботи в CRM-системi. Звiт.
Образование
Нацiональний унiверситет внутрiшнiх справ
Iнформацiйнi системи i технологiї, Харків
Высшее, с 2002 по 2007 (5 лет)
Знания и навыки
Знание языков
- Украинский — свободно
- Русский — свободно
- Английский — средний
Другие резюме этого кандидата
Харьков
Грiгор’єва Марина Володимирiвна Дата народження: 4 червня 1985р. Тел/Telegram: Viber: м. Харкiв Ел. пошта: Skype: firyzim Ciмейний стан: незамiжня Бажаний графiк рoботы: повний робочiй день, неповний робочiй...
Похожие кандидаты
Оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами, direct-менеджер
14000 грн, Удаленно, Одесса
Оператор call-центра, чата, менеджер по роботі з клієнтами, з продажу
Удаленно
Оператор call-центру, менеджер з продажу, по роботі з клієнтами
Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами, оператор call-центру
18000 грн, Удаленно
Оператор call-центра, менеджер інтернет-магазину
8000 грн, Удаленно, Киев
Оператор call-центру, чата, менеджер з продажу, по роботі з клієнтами
Удаленно