Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9466117/

Опыт работы

Адміністратор рецепції

с 07.2025 по 12.2025 (6 месяцев)
Лазарев В.Г., ФОП, Миколаїв (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

- Зустріч та консультування пацієнтів, запис на прийом, ведення електронного графіка лікарів.

- Прийом телефонних дзвінків, інформування пацієнтів про послуги, ціни клініки.

- Координація роботи лікарів та асистентів, планування робочого часу.

- Робота з касою: прийом оплат, видача чеків, звірка щоденної каси.

- Ведення бази постійних клієнтів, нагадування про візити, підтримка лояльності пацієнтів.

- Забезпечення порядку в зоні рецепції, контроль наявності витратних матеріалів та канцелярії.

Продавець-консультант

с 04.2023 по 06.2025 (2 года 3 месяца)
Jardin, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Надання професійної консультації покупцям щодо вибору косметичних засобів, парфумів та прикрас.
Ознайомлення клієнтів із новинками, акційними пропозиціями та асортиментом товарів.
Забезпечення високого рівня обслуговування і створення приємної атмосфери для покупців.
Підтримання чистоти та порядку на торговому місці, правильне викладення товару.
Контроль наявності товару на полицях, участь у прийомі та викладенні нового товару.
Ведення касових операцій, робота з платіжними терміналами.
Участь в інвентаризаціях та звітності згідно з внутрішніми стандартами магазину.
Дотримання стандартів та виконання планів продажів.

Адміністратор рецепції

с 04.2021 по 09.2021 (6 месяцев)
Ветсервіс, Миколаїв (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Зустріч клієнтів, введення обліку товару, продаж товару, розрахунок та запис клієнтів, приймання товару, організація роботи у клініці, консультаці клієнтів щодо послуг які надає клініка.

Продавець-консультант

с 06.2019 по 09.2019 (4 месяца)
Канцелярський світ, Миколаїв (Роздрібна торгівля)

Продаж товару, консультація клієнтів, робота з касою, ведення обліку товару.

Оператор call-центра

с 12.2018 по 03.2019 (4 месяца)
АТ КБ "ПРИВАТБАНК", Миколаїв (Фінанси, банки, страхування)

Вирішення питання клієнтів, консультація, продажа послуг банку.

Оператор call-центра

с 08.2018 по 11.2018 (4 месяца)
Бест Чойс Сервіс, Миколаїв (Фінанси, банки, страхування)

Консультація клієнтів щодо послуг компаніі.

Діловод

с 05.2018 по 08.2018 (4 месяца)
Миколаївський обласний Центр туризму, краєзнавства та екскурсій учнівської молоді., Миколаїв (Туризм)

Ведення документообігу організації, реєстрація й облік вхідної й вихідної кореспонденції, а також іншої внутрішньої документації підприємства.

Образование

Миколаївський національний університет імені В. О. Сухомлинського

Вчитель історії, Миколаїв
Высшее, с 2014 по 2018 (4 года)

Знания и навыки

• MS Excel
• MS Word
• MS Office
• 1С

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий

Дополнительная информация

- Володію знаннями про основні групи косметичних засобів, парфумерії та ювелірних прикрас.
- Маю розвинені комунікативні навички та вміння знаходити індивідуальний підхід до клієнта.
- Орієнтована на результат та якісне обслуговування покупців.
- Вмію працювати з касовим апаратом та вести первинну документацію.
- Швидко навчаюся новому, відповідальна, пунктуальна та акуратна.
- Дотримуюсь стандартів компанії та корпоративної етики.
- Володію українською, базовий рівень англійської.
- Читаю художню та пізнавальну літературу, саморозвиток, інтерес до сфери краси й стилю.