Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9492932/

Опыт работы

Керуюча студіями

с 09.2020 по наст. время (5 лет 5 месяцев)
Арт студія, Київ (Освіта, наука)

Забезпечення функціонування студій;
Контроль за дотриманням якості обслуговування;
Ведення документації;
Ведення обліку ФОП.

Запуск та налаштування CRM системи. Налаштування терміналів у смартфонах. Впровадила систему лояльності для постійних клієнтів, що призвело до збільшення відсотка повернення клієнтів на наступний рік навчання.

Економіст

с 04.2010 по 05.2018 (8 лет 2 месяца)
АБ "Південний", Київ (Фінанси, банки, страхування)

Активне залучення клієнтів роздрібного бізнесу:
- офоррмлення депозитарних комірок;
- проведення операцій з дорогоцінними металами;
- оформлення депозитних договорів та проведення операцій пов'язаних з ними;
- карткові продукти та поточні рахунки;
- виплати та надсилання переказів.

Менторила стажерів. В подальшому вони ставали працівниками відділень банку.

Начальник відділення

с 11.2009 по 04.2010 (6 месяцев)
АБ "Південний", Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Організація роботи відділення;
Навчання працівників, контроль знань та якості обслуговування клієнтів;
Контроль операційної та касової дисципліни;
Контроль ефективності роботи працівників відділення;
Виконання планів та поточних завдань керівництва.

Економіст

с 10.2006 по 11.2009 (3 года 2 месяца)
Bank Pivdenny, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Активне залучення клієнтів (фізичних осіб):
- депозити;
- карткові продукти та поточні рахунки;
- виплати та надсилання переказів;
- надання консультацій.

Економіст

с 04.2005 по 10.2006 (1 год 7 месяцев)
UKRSIBBANK BNP Paribas Group, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Надання інформації про продукти та послуги банку у сфері кредитування:
- ідентифікаціїя клієнта відповідно чинному законодавству України;
- оформлення пакету документів;
- створення кредитних заявок;
- аналіз платоспроможності клієнта;
- страхування нерухомого та рухомого майна.

Образование

Український державний університет науки і технологій

Економіки і менеджменту
Высшее, с 2000 по 2005 (5 лет)