Личные данные скрыты

Контактная информация

Соискатель скрыл свои личные данные, но вы сможете отправить ему сообщение или предложить вакансию, если откроете контакты.

Опыт работы

Менеджер по туризму

с 09.2015 по наст. время (8 лет 8 месяцев)
Туризм

Организация индивидуальных поездок (визовая поддержка, бронирование отелей, трансферов, покупка авиабилетов, поиск гидов и т.д.);
Ответы на входящие телефонные звонки, переговоры с партнёрами и отелями, предоставление информации для новых и постоянных клиентов.
Поиск местных партнеров, отелей, гидов и событий, которые имеют отношение к запросам клиентов по всему миру, приобретение билетов на различные концерты, спортивные мероприятия и в музеи.
Координирование деловых встреч с партнерами, подписание контрактов и проверка выполнения работы.
Бронирование столиков в Мишленовских ресторанах, создание туристических программ, планирование логистики маршрутов (поиск оптимального транспорта, просчёт тайминга и т.д.), оформление страховых полисов и ваучеров.

Помощник менеджера

с 03.2015 по 08.2015 (5 месяцев)
Новый стандарт деловых путешествий, Киев (Организация бизнес поездок, конференций и командировок)

Исполнение поручений и распоряжений event-менеджера: встреча гостей на конференциях и мероприятиях, телефонные переразговоры с гостями, клиентами и подрядчиками, быстрое реагирование на любые чрезвычайные ситуации,
Бронирование отелей и поиск людей,которые предоставляют нужные услуги (от имбирного печенья с логотипом компании до ансамбля народной музыки) в разных регионах Украины, организация трансферов, питания и развлечения для гостей.

Сontent manager

с 01.2015 по 09.2015 (8 месяцев)
Little mouse travel http://littlemousetravel.com, New York (Travel Startup, web site)

Исследование, разработка и редактирование туристических маршрутов
Поиск интересных и скрытых от простых путешественников мест (local flavor places)
Анализ и детальное исследование информации и отзывов о достопримечательности при помощи TripAdvisor, Foursquare, Instagram, Yelp, а также множеством поисковиков и социальными сетями
Написание оригинальных описаний локаций, поиск фотографий с соответствующими лицензионными правами
Обновление и сохранение контента

Хостес, ИО помощника менеджера

с 09.2014 по 06.2015 (9 месяцев)
Новый стандарт деловых путешествий, Киев (Туризм)

Встреча гостей конференций и мероприятий
Исполнение поручений и указаний ивент-менеджеров
Умение быстро выходить из любого сложившегося положения
Телефонные переговоры с гостями, клиентами и подрядчиками
Поиск жилья и необходимых услуг(от имбирного печенья с лого компании до ансамбля народной музыки) в разных областях Украины, организация трасферов, питания, развлечений гостям

Инженер на кафедре радиоэлектронных устройств

с 09.2014 по 08.2015 (11 месяцев)
Національний авіаційний університет http://arec.nau.edu.ua, Киев (Образование, наука)

Сопровождение сайта кафедры (WordPress)
Редактирование статей
Написание новостных материалов
Перевод текстов и документации (английский,русский,украинский)
Рерайт текстов
Обработка илюстраций и фото

Член бригады ресторана

с 12.2012 по 02.2013 (2 месяца)
McDonald's Украина, Киев (Гостинично-ресторанный бизнес)

Встреча клиентов с улыбкой
Соблюдение всех правил и ценностей корпорации
Прием и выдача заказов
Уборка ресторана

Промоутер, хостес, аниматор, интервьюер, продавец-консультант

с 09.2010 по 07.2015 (4 года 10 месяцев)
Рекламные агенства, Киев (Маркетинг, реклама, PR)

Реклама акции ТМ Gillette в сети магазинов Космо
Помощь в выборе продукции(консультация клиентов), роздача сэмплов и продажа косметики ТМ Biotherm
Промоутер на акции TM Glade
Интервьюер УРСА помогающий в заполнении акционных анкет.
Продажи и консультация по товару, заполнение полок и т.д. TM Олимп (Prime, Істинна, Бахчисарай)
Проведение дегустаций ТМ Paolo, TM Maretti
Акция по обмену крышечек Coca Cola
Роздача листовок, реклама товара
Дарила людям улыбку в качестве аниматора супермаркетов Сильпо

Образование

Национальный авиационный университет

Институт аэронавигации, Киев
Высшее, с 2010 по 2016 (5 лет 5 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

Основы веб-технологий

2015, 6 месяцев

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — средний
• Русский — свободно
• Украинский — свободно

Дополнительная информация

На рынке трудоустройства с 14 лет, поэтому имеется опыт работы в очень большом количестве компаний и предприятий, представляющих разные сферы бизнеса. Умею получать "кайф" от работы не смотря на усталость, недосып, или еще какие-либо издержки должности, ответственная, в меру ленивая, энергичная и аккуратная.

Главными плюсами считаю свою обучаемость, коммуникабельность, умение работать с людьми, творческий подход, целеустремленность, стрессоустойчивость и креативность.