Леся

Резюме
Ожгибесова Леся Ігорівна
( Ozhhybesova Lesia Ihorivna)
Дата народження: 21.04.1995
Місто: Дрогобич
Моб. телефон: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
E-Mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Освіта:
вересень 2012 р. – липень 2016р. Державний педагогічний університет імені Івана Франка м. Дрогобич, факультет – романo - германська філологія, спеціальність – бакалавр(денна форма). Освіта – вчитель англійської мови та зарубіжної літератури.
вересень 2016р. – липень 2017р. Державний педагогічний університет імені Івана Франка м. Дрогобич, факультет – романо - германська філологія, спеціальність - спеціаліст(денна форма). Освіта – вчитель англійської і німецької мов та зарубіжної літератури.
Додаткова освіта:
04.09.2017р. – 15.01.2018р. Volkshochschule( Teilnahmebescheinigung) Main-Taunus-Kreis. Deutsch als Fremdsprache, B2, Teil 1.

Досвід роботи:
Адміністратор бази даних « Нетекс Україна »
15.03. 2018р. – по теперішній час.
• надання консультаційних послуг через е-мейл повідомлення, чат
• обробка клієнтських е-мейлів, обробка замовленнь
• обробка скасування замовлень
• контроль оплати та повернення коштів
• оформлення нових замовлень
• обробка клієнтських скар
• контроль якості спілкування з клієнтами через е-мейл
Знання мов:
українська — рідна; додаткові - англійська та німецька мови.
Особисті якості:
Чесність, відповідальність, уважність до деталей.
Дисциплінованість, пунктуальність, комунікабельність.

Додаткова інформація:
Сімейний стан: заміжня.
Водійське посвідчення: так.
Хобі: настільний теніс, нарди.
Діти: є.