Віта

Бублик Віта Олексіївна
Дата народження: 28.11.1986 р.
Тел.: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
e-mail: [открыть контакты](см. выше в блоке «контактная информация»)
Регіон: Київ

Мета: отримати постійне місце роботи в фінансовій компанії, яка має високий темп розвитку для ефективної реалізації своїх професійних навичок та знань.

Освіта:
2004-2009 рр. – Луганський національний університет ім. Тараса Шевченко
Факультет української філології.
Спеціальність: «Українська мова і література та редагування освітніх видань».
Кваліфікація: вчитель української мови та літератури, редактор.

Досвід роботи:

2007 р. – ДМЦ «Чайка», м. Євпаторія.
Посада: вихователь.
Обов’язки: складання сценаріїв дитячих свят, ігор та конкурсів – проведення дитячих заходів, творчих та спортивних занять – організація життєдіяльності дітей та підлітків відповідно до принципів їх діяльності.

2009 р. – Школа №7, м. Луганськ
Посада: вчитель української мови та літератури
Обов’язки: проведення уроків за програмою загальноосвітньої школи, виховання. Виховання учнів у напрямку розвитку духовних та моральних якостей. Розробка планів-конспектів та складання навчально-методичних матеріалів.
Пріоритетні навички:
• вирішення правових питань, пов'язаних із діяльністю навчального закладу;
• організаційні здібності;
• досвід викладацької, наставницької та управлінської діяльності;
• вміння працювати з дітьми.

2009 - 2015 рр. – ТОВ «Credit collection group».
Посада: головний спеціаліст з протермінованою заборгованістю.
Обов’язки:
• забезпечення своєчасної обробки вихідних та вхідних дзвінків;
• ведення переговорів із клієнтами;
• аналіз та прийняття рішень щодо отриманої від клієнта інформації;
• інформування та консультування позичальника відносно боргу по кредиту;
• домовленості про оплату боргу за допомогою переконання;
• вирішення конфліктних ситуацій;
• адміністрування роботи відділу за відсутності керівництва;
• стажування та навчання нових співробітників;
• розробка стратегії роботи з неконтактними клієнтами, з метою вивести їх на контакт і виплату заборгованості.
Набуті навички та досягнення:
• чітка дикція;
• ділове спілкування;
• вирішення конфліктних ситуацій;
• вміння переконувати людей;
• стресостійкість;
• виконувала план стабільно та отримувала премію;
• визнана найкращим агентом з продажу договорів реструктуризації;
• була визнана найкращим фахівцем за сумою збору, відсотком стриманих, кількістю закритих справ із боржниками.

2015 - 2023 рр. – ШвидкоГроші (ТОВ "Споживчий центр").
Посада: кредитний інспектор.
Обов’язки:
• робота з базою даних боржників у телефонному режимі (встановлення контакту, консультація, мотивація до погашення заборгованості тощо);
• ведення бази даних;
• оцінка ризиків та виявлення ознак шахрайства;
• підготовка необхідної документації;
• підготовка звітності про виконану роботу.
Набуті навички:
• знання законодавства у галузі банківського права;
• грамотність мови та письма;
• знання ділового етикету та банківських принципів;
• вміння переконувати;
• стресостійкість.

Підвищення кваліфікації, курси:

2011 Тренінг «Розвиток лідерів»
2011 Тренінг «Чужа гра, техніки маніпуляцій»
2012 Тренінг «Територія можливостей»
2013, 2014 Тренінг "Ефективний керівник"

Додаткова інформація:
Вміння та навички:
Знання ПК: Word, Excel, Інтернет, електронна пошта.
Знання мов: українська та російська мови, німецька – зі словником.
Сертифікат "Професійний колектор" – ТОВ "Credit collection group".

Особисті якості: активна життєва позиція, цілеспрямованість, організаторські здібності, комунікабельність, відповідальність, пунктуальність, оперативність, ініціативність, швидке навчання. Шкідливих звичок не маю.

Інтереси: поезія, спорт, мистецтво, музика, театр.

Цілі та інтереси в роботі: досягнення високих результатів, набуття нових знань та умінь, перспектива кар'єрного зростання.