Вадим
Контент-менеджер
- Возраст:
- 26 лет
- Город проживания:
- Другие страны
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Соискатель указал телефон, эл. почту и адрес.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9645990
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Варшава | [
НАВЧИКИ
● Характеричні навички: креативне аналітичне мислення | новаторство | швидке навчання | співпраця з
командою | відкритість до різних поглядів | стратегічне планування | гнучкість в спілкуваню.
Word | Excel | Outlook | Google docs
● Офісні та організаційні програми: досвідчений/середній рівень
Notino | Active Directory
● Презентаційні інструменти: PowerPoint | Prezi досвідчений
● Графічний дизайн та веб-дизайн: Figma | Canva середній
● Інщі: Google analytics початковий
● Мови: Українська — рідна | Польска — поглиблена | Російська — вільна | Англійська — середній рівень.
ДОСВІД РОБОТИ
Helpdesk specialist — Customer support Варшава | 07.2022 — поточний час
Municipal Water Supply and Sewerage Company (MPWiK)
● Аналізую рапорти SLA, та рапорти пов'язані з оповіщенням проблем.
● Надаю технічну підтримку: комп'ютерів, принтерів, мобільних телефонів.
● Організовую онлайн зустрічі та засідання для внутрішніх та зовнішніх клієнтів. .
● Робота з системами управління ManageEngine.
Customer support — Complaints departments Варшава | 02.2022 — 07.2022
Sitel
● Надавав технічну підтримку першого рівня для користувачів компанії Hewlett Packard.
● Допомагав вирішувати складні ситуації з клієнтами та тісно співпрацював з відділом скарг.
● Був одним з найкращих працівників кілька місяців підряд, SLA був 87% при нормі в 80%
Account manager 09.2018 — 05.2020
Freelancer
● Розвивав діяльність блогера, було досягнуто 70 тис. підписників.
● Комунікував з зацікавленими користувачами соціальних мереж.
● Писав текстовий контент для постів.
● Працював з налаштуванням таргетованої реклами в FB.
ОСВІТА
University of Social Sciences in Warsaw 2019 — 2021
● Магістр | Спеціальність: управління персоналом
Національний університет "Полтавська політехніка імені Юрія Кондратюка" 2015 — 2019
● Бакалавр | Спеціальність: управління персоналом та економікою підприємства
ІНТЕРЕСИ
● Написання художніх літературних творів є моїм одним з найбільших захоплень. Я віддаю перевагу
створенню різних жанрів, від фантастики до детективів.
● Також для мене дуже важлива сучасна культура: музика, фільми, мода, технології — все, що надихає мене
та допомагає в творчості. Я завжди стежу за новими тенденціями та інноваціями в цих галузях, щоб
розвивати свої знання та навички.
Другие резюме этого кандидата
Удаленно
Высшее образование · Неполная занятость
- Helpdesk specialist — Customer support, Municipal Water Supply and Sewerage Company (MPWiK), 1 год 11 месяцев
- Customer support — Complaints departments, Sitel, 5 месяцев
Удаленно
ВАДИМ ЯКОВЕНКО Варшава | | t.me: @aymidav | НАВЧИКИ • Характеричні навички: креативне аналітичне мислення | новаторство | швидке навчання | співпраця з командою | відкритість до різних поглядів | стратегічне...
Похожие кандидаты
Контент-менеджер
Удаленно
Контент-менеджер
25000 грн, Удаленно
Контент-менеджер
Удаленно
SMM-менеджер, таргетолог, контент-мейкер
Удаленно, Одесса
Контент-менеджер
Удаленно
Контент-менеджер
Удаленно