Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9772413/

Опыт работы

Керівник відділу продажу

с 03.2020 по 02.2022 (2 года)
ФОП, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Організація роботи відділу продажів «з нуля».
•Впровадження нової системи оплати праці на основі грейдингу;
•Впровадження ключових показників ефективності (KPI's) для персоналу;
•Формування і контроль виконання бюджетів різних рівнів;
•Побудова організаційних структур (організаційне моделювання);
•Розробка всього пакету документів регламентує діяльність структури (посадові, положення про відділи, регламенти взаємодії);
•Оптимізації структур і чисельності персоналу;
•Організація робіт з пакетом нематеріальної мотивації;
•Оптимізація бізнес-процесів як HR напрямки так і в цілому організації;
•Розвиток напряму «корпоративна соціальна відповідальність»;

•Ведення клієнтської бази компанії;
•Ведення ділового листування з партнерами;
•Організація пошуку і підбору персоналу;
•Складання профілю посади, проведення та аналіз інтерв'ю з кандидатами, в тому числі програми масового підбору персоналу;
•Розробка програм адаптації та мотивації персоналу;
•Контроль процесу адаптації нового персоналу, входження в посаду і повного циклу супутніх адаптаційних заходів;
•Контроль роботи відділу (в підпорядкуванні 35 чоловік).
Досягнення:
Являлася власницею компанії, розвинула бізнес-процеси від початку до успішної роботи компанії на ринку телемаркетингу.

HR-менеджер

с 02.2018 по 03.2020 (2 года 2 месяца)
ООО Монітін, Харків (Телекомунікації, зв'язок)

Організація роботи відділу продажів «з нуля».
•Впровадження нової системи оплати праці на основі грейдингу;
•Впровадження ключових показників ефективності (KPI's) для персоналу;
•Формування і контроль виконання бюджетів різних рівнів;
•Побудова організаційних структур (організаційне моделювання);
•Розробка всього пакету документів регламентує діяльність структури (посадові, положення про відділи, регламенти взаємодії);
•Оптимізації структур і чисельності персоналу;
•Організація робіт з пакетом нематеріальної мотивації;
•Оптимізація бізнес-процесів як HR напрямки так і в цілому організації;
•Розвиток напряму «корпоративна соціальна відповідальність»;

•Ведення клієнтської бази компанії;
•Ведення ділового листування з партнерами;
•Організація пошуку і підбору персоналу;
•Складання профілю посади, проведення та аналіз інтерв'ю з кандидатами, в тому числі програми масового підбору персоналу;
•Розробка програм адаптації та мотивації персоналу;
•Контроль процесу адаптації нового персоналу, входження в посаду і повного циклу супутніх адаптаційних заходів;
•Контроль роботи відділу (в підпорядкуванні 35 чоловік).
Досягнення:
Розробка стратегії роботи з персоналом. Процес пошуку та найму кандидатів з огляду на потреби організації, впровадження методів мотивації на основі KPI, системи додаткової мотивації «Кафетерій». Розробка стратегії та методики роботи з морально-психологічним станом співробітників, в тому числі, робота з синдромом професійного вигорання.
За перші півроку роботи вдалося досягти повної комплектації штатів на робочих проектах, розробки циклів навчання, адаптації та утримання, зменшити кількість «плинності» персоналу, а отже, досягти ефективного використання людського ресурсу як одного з факторів прибутковості організації.

Заступник директора школи

с 09.2013 по 02.2018 (4 года 6 месяцев)
ХЗОШ #131, Харків (Освіта, наука)

Соціальний працівник

с 03.2011 по 08.2013 (2 года 6 месяцев)
НКО Конвіктус-Україна, Харків (Освіта, наука)

Робота в проекті реінтеграції жінок після місць позбавлення волі.
Проведення відбору учасниць проекту;
Проведення соціальних консультацій;
Робота з відновлення документів учасниць, допомога в працевлаштуванні;
Організація щоденної роботи Центру;
Допомога керівнику у процесі комунікації з партнерами та донорами;
Участь у розробці стратегії роботи організації.

Образование

ХНПУ імені Г.С. Сковороди

Менеджмент і управління, Харків
Высшее, с 2016 по 2018 (2 года)

ХНПУ імені Г.С. Сковороди

Українська мова та література, Харків
Высшее, с 2003 по 2008 (5 лет)

Знания и навыки

• Уп
• Ада
• Під
• Комунікабельність
• Управлінські навички
• Уміння аналізувати
• Планування продажу
• Ведення переговорів
• Побудова відділу продажу
• Впровадження системи KPI
• Управління командою
• Стратегічне планування

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего
• Французский — средний