Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9779008/

Опыт работы

Продавець-консультант

с 10.2025 по 04.2026 (7 месяцев)
Rozetka, Львів (Роздрібна торгівля)

У своїй роботі я забезпечую якісне обслуговування клієнтів та створюю комфортну атмосферу для відвідувачів. Мої основні обов’язки включають консультування клієнтів щодо послуг, допомогу у виборі оптимальних рішень відповідно до їхніх потреб, а також надання повної та зрозумілої інформації.

Крім цього, я здійснюю роботу з касовими операціями: проводжу розрахунки з клієнтами, контролюю правильність платежів та веду касову дисципліну. Також активно займаюся продажем послуг, презентуючи їх клієнтам, допомагаючи визначитися з вибором та забезпечуючи високий рівень сервісу.

Менеджер роботи з клієнтами

с 08.2024 по 06.2025 (11 месяцев)
M-Rental, Львів (Приватні особи)

Працював менеджером з обслуговування клієнтів у сфері фото- та відеозйомки. Консультував клієнтів щодо вибору оптимальних рішень для проведення зйомок (як технічних, так і організаційних), допомагав підібрати необхідну техніку під конкретні запити. Маю досвід ефективної комунікації з клієнтами різного рівня — включно з вимогливими або складними ситуаціями. Вмію швидко знаходити підхід до людей, вирішувати конфлікти, працювати з запереченнями та зберігати високий рівень сервісу навіть у стресових умовах. Розумію принципи якісної клієнтської підтримки та вмію створювати комфортний сервіс.

Бармен

с 03.2022 по 08.2022 (6 месяцев)
Кафе-кулінарія "Кухня Нова", Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

Я працював барменом, де відповідав виключно за приготування та подачу алкогольних напоїв і коктейлів. Маю досвід спілкування з різними клієнтами, зокрема вміння знаходити підхід до складних гостей і ефективно вирішувати конфліктні ситуації. Добре орієнтуюсь у класичних рецептах коктейлів, підтримую чистоту на робочому місці, вмію працювати швидко у вечірній завантажений час і залишатися ввічливим та зібраним.

Образование

Націоналний університет "Львівська політехніка"

ІТРЕ, Авіоніка
Неоконченное высшее, с 2022 по 2026 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Стресостійкість
• Привітність
• Здатність до навчання

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — выше среднего

Дополнительная информация

Microsoft World – Досвідчений
Microsoft Office Excel – Досвідчений