Сайт поиска работы №1 в Украине
- Файл
Алла
Менеджер, економіст, інженер
- Возраст:
- 44 года
- Город:
- Николаев
Контактная информация
Соискатель указал телефон.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9797276/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
РЕЗЮМЕ
Ткаченко Алла Григорівна
Менеджер-економіст
Особисті дані:
Дата та місце народження:
15.04 1980 року, м. Херсон (43 роки)
Місце проживання: м. Миколаїв
Мобільний телефон: [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Telegram: @alla15_04
Електронна пошта: [открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
Освіта: вища
Мета:
Престижна робота з перспективою кар'єрного росту, отримання нових
знань, досвіду в роботі, можливість застосування здобутих знань на практиці.
Розглядаю вакансії:
Менеджер, адміністратор, хостес, продавець-консультант.
Досвід роботи:
З 04.2018 по 05.2023 – начальник відділу по роботі з боржниками служби
обліку та реалізації послуг Херсонського водоканалу.
В мої обов’язки входило:
керівництво та організація роботи відділу із 11 осіб;
впровадження в роботу відділу передових методів щодо зменшення
дебіторської заборгованості;
розробка технічного завдання для оновлення програмного комплексу в
частині роботи з боржниками;
виконання аналітичних та статистичних звітів;
співпраця із ЗМІ (підготування статей, інтерв’ю, презентацій тощо);
особистий прийом громадян, вирішення проблемних питань боржників,
укладання договорів реструктуризації;
відповіді на скарги, звернення громадян;
організація претензійної роботи, досудового листування;
організація обмеження та відключення послуг боржникам.
Досягнення:
завдяки впровадженню Viber та sms інформування боржників, збільшився
відсоток оплати боргів та кількість укладених договорів реструктуризації;
після введення в дію нового технічного завдання, було оптимізовано
систему внесення інформації в карточку споживача, що скоротило час
відпрацювання різноманітних даних;
впроваджено автоматичне формування аналітичних та статистичних звітів по
роботі з боржниками.
завдяки розміщенню відповідних статей на інтернет-ресурсах, а також в ЗМІ,
про необхідність оплати послуг та відповідальність за несплату, вдалося
зменшити дебіторську заборгованість населення.
В період з 04.2003 по 03.2018 працювала в Херсонській філії
ПАТ «Укртелеком».
З 02.2017 по 03.2018 – інженер групи управління підключеннями клієнтів
у відділі будівництва мережі.
З 11.2015 по 02.2017 – спеціаліст з організації непрямих продажів відділу
продажів масовому сегменту.
З 10.2014 по 11.2015 – спеціаліст по роботі з дебіторською заборгованістю
в групі роботи з дебіторською заборгованістю.
З 02.2011 по 10.2014 – оператор електрозв’язку другого класу в групі
розрахунків з фізичними особами.
З 10.2004 по 02.2011 – електромеханік електрозв’язку в групі виробничого
контролю.
З 04.2003 по 10.2004 – електромеханік електрозв’язку АТС-55.
Освіта:
2008 – 2012 Херсонський державний аграрний університет.
Спеціальність: «Менеджмент організацій і адміністрування».
Кваліфікація – менеджер-економіст.
1995 – 1999 Херсонський судномеханічний технікум.
Спеціальність: радіоапаратобудування.
Професійні якості:
впевнений користувач офісних програм, знання оргтехніки;
володіння мовами: українська (вільно), російська (вільно), англійська
(розмовна);
впевнені навички управління людьми;
наявність навичок стратегічного планування.
Особисті якості:
Відповідальна, пунктуальна, легко навчаюсь, вмію працювати в команді,
комунікабельна, під час виконання поставлених завдань не рахуюсь з особистим
часом.
.
Ткаченко Алла Григорівна
Менеджер-економіст
Особисті дані:
Дата та місце народження:
15.04 1980 року, м. Херсон (43 роки)
Місце проживання: м. Миколаїв
Мобільний телефон: [
Telegram: @alla15_04
Електронна пошта: [
Освіта: вища
Мета:
Престижна робота з перспективою кар'єрного росту, отримання нових
знань, досвіду в роботі, можливість застосування здобутих знань на практиці.
Розглядаю вакансії:
Менеджер, адміністратор, хостес, продавець-консультант.
Досвід роботи:
З 04.2018 по 05.2023 – начальник відділу по роботі з боржниками служби
обліку та реалізації послуг Херсонського водоканалу.
В мої обов’язки входило:
керівництво та організація роботи відділу із 11 осіб;
впровадження в роботу відділу передових методів щодо зменшення
дебіторської заборгованості;
розробка технічного завдання для оновлення програмного комплексу в
частині роботи з боржниками;
виконання аналітичних та статистичних звітів;
співпраця із ЗМІ (підготування статей, інтерв’ю, презентацій тощо);
особистий прийом громадян, вирішення проблемних питань боржників,
укладання договорів реструктуризації;
відповіді на скарги, звернення громадян;
організація претензійної роботи, досудового листування;
організація обмеження та відключення послуг боржникам.
Досягнення:
завдяки впровадженню Viber та sms інформування боржників, збільшився
відсоток оплати боргів та кількість укладених договорів реструктуризації;
після введення в дію нового технічного завдання, було оптимізовано
систему внесення інформації в карточку споживача, що скоротило час
відпрацювання різноманітних даних;
впроваджено автоматичне формування аналітичних та статистичних звітів по
роботі з боржниками.
завдяки розміщенню відповідних статей на інтернет-ресурсах, а також в ЗМІ,
про необхідність оплати послуг та відповідальність за несплату, вдалося
зменшити дебіторську заборгованість населення.
В період з 04.2003 по 03.2018 працювала в Херсонській філії
ПАТ «Укртелеком».
З 02.2017 по 03.2018 – інженер групи управління підключеннями клієнтів
у відділі будівництва мережі.
З 11.2015 по 02.2017 – спеціаліст з організації непрямих продажів відділу
продажів масовому сегменту.
З 10.2014 по 11.2015 – спеціаліст по роботі з дебіторською заборгованістю
в групі роботи з дебіторською заборгованістю.
З 02.2011 по 10.2014 – оператор електрозв’язку другого класу в групі
розрахунків з фізичними особами.
З 10.2004 по 02.2011 – електромеханік електрозв’язку в групі виробничого
контролю.
З 04.2003 по 10.2004 – електромеханік електрозв’язку АТС-55.
Освіта:
2008 – 2012 Херсонський державний аграрний університет.
Спеціальність: «Менеджмент організацій і адміністрування».
Кваліфікація – менеджер-економіст.
1995 – 1999 Херсонський судномеханічний технікум.
Спеціальність: радіоапаратобудування.
Професійні якості:
впевнений користувач офісних програм, знання оргтехніки;
володіння мовами: українська (вільно), російська (вільно), англійська
(розмовна);
впевнені навички управління людьми;
наявність навичок стратегічного планування.
Особисті якості:
Відповідальна, пунктуальна, легко навчаюсь, вмію працювати в команді,
комунікабельна, під час виконання поставлених завдань не рахуюсь з особистим
часом.
.
Похожие кандидаты
-
Менеджер по роботі з клієнтами, економіст, аналітик
Николаев -
Керівник, заступник керівника, головний спеціаліст, економіст, менеджер
20000 грн, Николаев -
Економіст, менеджер
Николаев -
Економіст, бухгалтер, менеджер
Николаев -
Менеджер з продажу, економіст
25000 грн, Николаев -
Инженер, менеджер, снабженец, завхоз
20000 грн, Николаев