Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9804370/

Опыт работы

Менеджер з надання кредитів

с 10.2014 по наст. время (11 лет 7 месяцев)
Фінансові установи, Суми (Фінанси, банки, страхування)

Підбір, проведення співбесід та найм персоналу.
​Адаптація та навчання персоналу.
​Контроль та ефективність роботи команди .
Прийняття рішень щодо видачі кредитів та оцінка ризиків.
​Контроль збору платежів та робота з дебіторською заборгованістю.
​Виконання планових показників команди.
Консультування та супровід клієнтів.
​Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій.Клієнтоорієнтовність .
​Контроль якості обслуговування. Контроль підписання пакету документів ,роз'яснення по складеному договору .
Психологічна підтримка клієнтів та персоналу . Робота з ПК впевнений початківець , є початкові поняття про роботу з касовим апаратом , легко та з задоволенням навчаюсь новому .

Образование

СумДПУ

Соціальна педагогіка та практична психологія, Суми
Высшее, с 2006 по 2010 (4 года)

Кваліфікація бакалавра педагогічної освіти , соціального педагога .

Дополнительное образование и сертификаты

Цифрова освіта Дія

2026 рік

Всеосвіта, " Організація ефективної діяльності соціального педагога в закладі освіти "

2026

Знания и навыки

• Якісне виконання обов'язків
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Саморозвиток
• Організованість
• Чесність
• Привітність
• Оперативність
• Ведення документації
• Дисциплінованість

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Маю права кат В та власний автомобіль.
Майстерно використовую штучний інтелект для автоматизації офісної рутини та підготовки текстів. Вмію знаходити будь-яку інформацію в інтернеті за лічені хвилини з обов'язковою перевіркою.