Анна
Менеджер по работе с клиентами
- Занятость:
- Полная занятость.
- Возраст:
- 35 лет
- Город:
- Харьков
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/981385
Опыт работы
Менеджер
с 05.2018 по 06.2019
(1 год 1 месяц)
Корпорация АСС, Харків (Издательство, полиграфия)
English Tutor (Freelancer)
с 08.2015 по наст. время
(8 лет 9 месяцев)
Freelance, Харьков (English language)
BDM (business development manager)
с 04.2015 по 07.2015
(3 месяца)
Aspect-Ukraine, Харьков (Компания переводческих услуг)
- поиск и привлечение клиентов;
- переговоры, консультации и заключение договоров с заказчиками;
- контроль - маркетинга и рекламы партнёров;
- мониторинг конкурентов (цены, ассортимент, рекламная деятельность);
- создание отчетов по результатам исследований.
Методист, преподаватель английского языка
с 01.2014 по 04.2014
(3 месяца)
ХНУГХ имени А.Н.Бекетова (Образование, наука)
-Координация работы преподавателей;
-Осуществление систематического контроля за качеством учебно-воспитательного процесса и проведением внешкольных мероприятий, посещение внешкольных мероприятий, учебных занятий, проведение анализа их деятельности, доведение результатов анализа до сведения педагогов;
-Организация просветительской работы для родителей, прием родителей (лиц, их заменяющих) по вопросам организации учебно-воспитательного процесса;
-Составление расписания занятий;
-Осуществление обучения и воспитания учащихся с учетом специфики преподаваемого предмета (английский язык и всемирная литература);
-Обеспечение надлежащего уровня подготовки учащихся школы по английскому языку и всемирной литературе, соответствующий требованиям государственного образовательного стандарта;
-Реализация коммуникативной, языковой, методической, социокультурной компетенции при преподавании английского языка и всемирной литературы;
Преподаватель английского языка, педагог-организатор
с 11.2013 по 01.2014
(2 месяца)
школа №10 (Образование, наука)
-Выполнение должностных обязанностей преподавателя английского языка;
-Организация коллективно-творческой деятельности в соответствии с возрастными интересами обучающихся и требованиями жизни;
-Обеспечение условий для широкого информирования обучающихся о действующих детских и молодежных организаций, объединений;
-Организация наглядного оформления школы по тематике воспитательной работы,которая проводится;
- планирование своего рабочего процесса, ведение документации в установленном порядке.
Преподаватель английского языка
с 09.2013 по 01.2014
(4 месяца)
Bubble English (курсы изучения английского языка)
проведение занятий английского языка в группах и индивидуально (различные возрастные категории)
Администратор гостиницы
с 06.2013 по 11.2013
(5 месяцев)
Отель 19 (Гостинично-ресторанный бизнес)
-бронирование номеров;
-приём, регистрация, размещение и выписка посетителей;
-Проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации (в т. ч. на английском языке);
-Предоставление полной информации об услугах отеля при личном общении и по телефону ( в т. ч. на английском языке);
-Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
-Контроль качества обслуживания посетителей;
-Координирование работы персонала отеля;
-Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
Менеджер по продажам
с 10.2012 по 05.2013
(7 месяцев)
ООО"САНСИПИЭМ" (Россия, г.Москва) (производство и продажа термопереводной пленки и этикетки)
-Поиск потенциальных клиентов;
-Ведение коммерческих переговоров с клиентами;.
-Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых сопутствующих документов;
-Определение потребностей клиентов по продукции, которую реализует компания, и согласование заказов с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием продукции в ассортименте;
-Мотивирование клиентов на сотрудничество с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта;
-Составление ежемесячного плана продаж;
-Ведение отчетности по продажам и отгрузки продукции клиентам компании;
-Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж;
-Ведение клиентской базы;
-Контроль отгрузки продукции клиентам;
-Контроль оплаты товаров по заключенным договорам;
-Участие в международных выставках.
Менеджер по продажам, помощник юриста
с 06.2011 по 09.2012
(1 год 3 месяца)
Корпорация АСС (производство и продажа картонной фирменной упаковки, древесного угля)
-Выполнение должностных обязанностей менеджера;
-Сопровождение стандартных юридических процедур: регистрация, представление и получение документов;
-Представительство интересов в государственных учреждениях;
-Подбор персонала для продуктивного функционирования отдела (размещение вакансий на сайтах поиска работы, отбор кандидатов, проведение собеседований).
Педагог-организатор, преподаватель английского языка
с 01.2011 по 04.2011
(3 месяца)
Харьковский частный лицей городского хозяйства (Образование, наука)
Выполнение должностных обязанностей преподавателя английского языка и педагога-организатора.
Кассир-бухгалтер
с 02.2010 по 09.2010
(7 месяцев)
Харьковский частный лицей городского хозяйства (Образование, наука)
-Осуществление операций по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность;
-Оформление документов в соответствии с установленным порядком для получения безналичным путем денежных средств в учреждениях банка для выплаты рабочим и служащим заработной платы, премий, оплаты командировочных и других расходов;
-Ведение на основе приходных и расходных документов кассовой книги, сверка фактического наличия денежных сумм с книжным остатком;
-Составление кассовой отчетности;
-Осуществление расчетов безналичным путем в установленном порядке с организациями и физическими лицами при оплате работ и услуг предприятия.
Образование
ХНПУ имени Г.С.Сковороды
Педагог английского языка и литературы, Харьков
Высшее, с 2013 по 2016 (2 года 8 месяцев)
Харьковская национальная академия городского хозяйства
Факультет менеджмента, менеджмент гостиничного и курортно-туристского сервиса, Харьков
Высшее, с 2006 по 2011 (4 года 9 месяцев)
Закончила магистратуру с красным дипломом.
Дополнительное образование и сертификаты
ilingua (языковая школа)
9 месяцев
Знания и навыки
Знание языков
- Английский — продвинутый
- Испанский — средний
Дополнительная информация
Аналитическое мышление, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации и самостоятельно принимать решения, способность быстро обучаться, ответственность, порядочность, честность, целеустремленность, настойчивость и стремление к профессиональному росту, умение общаться с различными категориями людей.
Похожие кандидаты
Менеджер по роботі з клієнтами, помічник менеджера, обліковець 1С
20000 грн, Харьков
Менеджер по работе с клиентами, администратор, юрист
15000 грн, Харьков
Менеджер по роботі з клієнтами
Харьков
Менеджер по роботі з клієнтами
10000 грн, Харьков, Удаленно
Менеджер по роботі з клієнтами
Харьков
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 грн, Харьков