Сервис поиска работы №1 в Украине
Личные данные скрыты
Этот соискатель решил скрыть свои личные данные и контакты. Вы можете связаться с ним со страницы https://www.work.ua/resumes/9821331/
Customer support representative
- Рассматривает должности:
- Customer support representative, Перекладач англійської, Перекладач китайської
- Город проживания:
- Львов
- Готов работать:
- Удаленно
Контактная информация
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Загруженный файл
Версия для быстрого
просмотра
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
SOFIA BILYK
DETAILS PROFILE
Lviv, Ukraine Customer-focused operations and business
development professional with experience in customer
Email
support, logistics coordination, and partnership outreach
[открыть контакты ](см. выше в блоке «контактная информация»)
across international, multilingual environments
(English/Chinese). Known for fast, empathetic issue
resolution, clear communication with native speakers,
LINKS and strong relationship-building that strengthens
LinkedIn customer experience and delivery outcomes. Skilled in
CRM tools, cross-functional coordination, and identifying
growth opportunities—bringing a proactive, organized
approach to service-driven teams.
SKILLS
• Customer Support / Customer
Service EMPLOYMENT HISTORY
• Issue Resolution & Customer Service Representative, Helpware — Lviv,
De-escalation Ukraine
• Cross-functional Feb 2025 – Present
Communication Logistics Coordinator (Chinese + English), Mega Aid
• CRM Tools Compounding Pharmacy
Jun 2023 – Feb 2025
• English–Chinese bilingual
communication Business Development Manager, Zelh — Lviv,
Ukraine
Apr 2023 – May 2023
Customer Service Representative, Webhelp — Lviv,
Ukraine
Oct 2019 – Dec 2019
EDUCATION
Bachelor, Ivan Franko National University of Lviv
Jan 2018 – Jan 2022
Chinese Language Program, Nankai University
Sept 2020 – Jun 2021
DETAILS PROFILE
Lviv, Ukraine Customer-focused operations and business
development professional with experience in customer
support, logistics coordination, and partnership outreach
[
across international, multilingual environments
(English/Chinese). Known for fast, empathetic issue
resolution, clear communication with native speakers,
LINKS and strong relationship-building that strengthens
LinkedIn customer experience and delivery outcomes. Skilled in
CRM tools, cross-functional coordination, and identifying
growth opportunities—bringing a proactive, organized
approach to service-driven teams.
SKILLS
• Customer Support / Customer
Service EMPLOYMENT HISTORY
• Issue Resolution & Customer Service Representative, Helpware — Lviv,
De-escalation Ukraine
• Cross-functional Feb 2025 – Present
Communication Logistics Coordinator (Chinese + English), Mega Aid
• CRM Tools Compounding Pharmacy
Jun 2023 – Feb 2025
• English–Chinese bilingual
communication Business Development Manager, Zelh — Lviv,
Ukraine
Apr 2023 – May 2023
Customer Service Representative, Webhelp — Lviv,
Ukraine
Oct 2019 – Dec 2019
EDUCATION
Bachelor, Ivan Franko National University of Lviv
Jan 2018 – Jan 2022
Chinese Language Program, Nankai University
Sept 2020 – Jun 2021
Похожие кандидаты
-
Customer support representative
30000 грн, Удаленно, Житомир -
Customer support representative
40000 грн, Удаленно -
Customer Support
17000 грн, Удаленно -
Customer support specialist
Удаленно -
Customer support representative
Удаленно, Днепр , еще 2 города -
Спеціаліст help desk
22000 грн, Удаленно
Сравните свои требования и зарплату с вакансиями других компаний:
Резюме кандидата размещено по адресу: https://www.work.ua/resumes/9821331/