Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, адрес, Facebook и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9830536/

Опыт работы

Бариста

с 12.2023 по наст. время (1 год 8 месяцев)
НашаКава, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Менеджер з продажу

с 01.2023 по 06.2023 (5 месяцев)
UKnow, Дистанційно (Освіта, наука)

Обов’язки:

1. Пошук потенційних клієнтів:
- Використання різних джерел для збору контактної інформації потенційних клієнтів (соціальні мережі, вебсайти, спеціалізовані платформи).
- Робота з базами даних для створення списків потенційних клієнтів (лідів), сегментація аудиторії.

2. Первинна комунікація з лідами:
- Надсилання перших повідомлень або листів, залучення інтересу до послуг онлайн-школи.
- Відповіді на початкові запити від потенційних клієнтів, роз’яснення основних переваг курсів.

3. Аналіз та кваліфікація лідів:
- Оцінка якості кожного ліда, визначення зацікавленості та готовності до покупки.
- Передача найбільш перспективних лідів команді продажів для подальшого опрацювання.

4. Ведення обліку та звітність:
- Ведення обліку всіх лідів, оновлення статусів у CRM-системі.
- Регулярна підготовка звітів щодо кількості зібраних лідів, конверсії та результатів комунікації.

5. Оптимізація процесу генерації лідів:
- Вивчення нових підходів та інструментів для підвищення ефективності лідогенерації.
- Тестування різних скриптів комунікації та методів залучення, внесення змін на основі результатів.

Досягнення:

1. Збільшення кількості якісних лідів:
- Забезпечення стабільного потоку якісних лідів, які показали зацікавленість у послугах школи.
- Покращення відсотка конверсії лідів у реальних клієнтів завдяки якісному відбору.

2. Покращення конверсії:
- Оптимізація процесів комунікації, що підвищило відсоток лідів, які переходили на наступні етапи воронки продажів.
- Тестування різних каналів і скриптів для досягнення кращих показників залучення.

3. Підвищення ефективності роботи з CRM:
- Запровадження або оптимізація процесів ведення лідів у CRM, що зробило процес більш прозорим і дозволило краще аналізувати результати.

4. Співпраця з командою продажів:
- Налагодження ефективного зв’язку з командою продажів, завдяки чому покращилася комунікація та швидкість передачі теплих лідів.

Автор студентських робіт

с 01.2023 по наст. время (2 года 7 месяцев)
Nayka, Дистанційно (Освіта, наука)

Обов'язки:
1. Написання курсових, дипломних, магістерських робіт та іншої академічної документації.
2. Аналіз наукової літератури та інтеграція інформації.
3. Спілкування з клієнтами щодо вимог і теми роботи.
4. Дотримання академічних стандартів і форматів.
5. Редагування та коригування готових робіт.

Досягнення:
1. Висока якість робіт, що відповідають вимогам і стандартам.
2. Підвищення клієнтської бази через позитивні відгуки.
3. Високий відсоток повторних замовлень.
4. Скорочення часу виконання завдань за рахунок оптимізації процесу роботи.

Бариста

с 08.2022 по 12.2023 (1 год 4 месяца)
Just feel, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Образование

Хмельницька гуманітарно-педагогічна академія

Дошкільної освіти та психології ,Освітні педагогічні науки (Управління закладами освіти), Хмельницький
Высшее, с 2023 по 2024 (1 год)

Факультет дошкільної освіти та психології спеціалізується на підготовці висококваліфікованих фахівців у сфері освіти та педагогіки, зокрема в галузі дошкільної освіти та психології. Програма за спеціальністю 011 Освітні, педагогічні науки передбачає всебічне вивчення методик і технологій навчання та виховання дітей дошкільного віку, а також освоєння основ педагогічної психології та менеджменту в освіті.

Основні напрямки підготовки:
1. **Дошкільна освіта**: Програма включає методику навчання та розвитку дітей дошкільного віку, основи дитячої психології, методи раннього розвитку, особливості організації ігор, творчих занять та активностей, що сприяють гармонійному розвитку дітей.

2. **Педагогічні науки**: Вивчаються основи педагогіки, сучасні методики викладання, освітні технології, що спрямовані на формування професійної компетентності майбутніх педагогів та підготовку їх до роботи з різними віковими групами.

3. **Психологія розвитку**: Важливий компонент програми, що охоплює знання про психологічні особливості дітей різних вікових груп, особливості соціальної адаптації, емоційний та когнітивний розвиток.

4. **Менеджмент освіти**: Студенти вивчають основи управління освітніми установами, організацію навчально-виховного процесу, методи контролю якості освіти та планування навчальних програм, що дозволяє їм обіймати управлінські посади в закладах дошкільної освіти.

Мета та завдання програми:
- Підготовка компетентних педагогів і вихователів для роботи в дошкільних закладах, які вміють використовувати сучасні педагогічні методики.
- Формування професійних навичок для роботи з дітьми, з урахуванням їхніх індивідуальних і психологічних особливостей.
- Розвиток у студентів навичок управління освітнім процесом і командною роботою у закладах освіти.

Практична підготовка:
Факультет забезпечує проходження практик у дошкільних установах, де студенти можуть застосувати отримані знання на практиці, проводити заняття з дітьми, організовувати освітні активності, а також відпрацьовувати навички педагогічного спілкування.

Кар’єрні перспективи:
Випускники факультету можуть працювати:
- Вихователями в дошкільних установах;
- Методистами в освітніх закладах;
- Керівниками та адміністраторами дитячих садків і центрів раннього розвитку;
- Психологами у дошкільних установах;
- Спеціалістами з освітнього менеджменту в закладах дошкільної та загальної освіти.

Ця програма орієнтована на підготовку фахівців, здатних забезпечити ефективний розвиток, виховання та навчання дітей, а також впроваджувати інноваційні методики для підвищення якості дошкільної освіти.

Хмельницька Гуманітарно-педагогічна академія

Початкова освіта та філологія, Хмельницький
Высшее, с 2019 по 2023 (4 года)

Ця спеціальність дає :
• здатність реалізувати свої права і обов’язки як члена суспільства, усвідомлювати цінності громадянського (вільного демократичного) суспільства та необхідність його сталого розвитку, верховенства права, прав і свобод людини і громадянина в Україні.

• Здатність зберігати та примножувати моральні, культурні, наукові цінності і досягнення суспільства на основі розуміння історії та закономірностей розвитку предметної області, її місця у загальній системі знань про природу і суспільство та у розвитку суспільства, техніки і технологій, використовувати різні види та форми рухової активності для активного відпочинку та ведення здорового способу життя.

• Здатність оцінювати та забезпечувати якість виконуваних робіт.

• Здатність працювати в команді.
• Здатність спілкуватися державною та іноземною мовами як усно, так і письмово.

• Здатність орієнтуватися в інформаційному просторі, використовувати відкриті ресурси, інформаційно-комунікаційні та цифрові технології, оперувати ними в професійній діяльності.
• Здатність виявляти, ставити та вирішувати проблеми.

•Здатність до пошуку, оброблення та аналізу інформації з різних джерел.

• Здатність діяти соціально відповідально і свідомо.

• Здатність діяти на основі етичних міркувань (мотивів).
• Здатність управляти власними емоційними станами, налагоджувати конструктивну та партнерську взаємодію з учасниками освітнього процесу, формувати мотивацію здобувачів початкової освіти до навчання та організовувати їхню пізнавальну діяльність.

Дополнительное образование и сертификаты

Академічна доброчесність

12 годин
Сертификат

Управління школою.Практикум

30 годин
Сертификат

ПРО.Школу для вчителів

20 годин
Сертификат

Цифровий вчитель

30 годин
Сертификат

Онлайн-курс для вчителів початкової школи

60 годин
Сертификат

Про дистанційний та змішаний формати навчання» для педагогів та керівників шкіл

50 годин
Сертификат

Усе,що треба знати доя забезпечення прав підлітків в Україні

20 годин
Сертификат

Школа для всіх

30 годин
Сертификат

Школа доя всіх

30
Сертификат

Знания и навыки

• Побудова графіків для персоналу
• Облік витратних матеріалів
• Створення Reels
• Сумлінність
• Ведення соціальних мереж
• Зйомка stories
• Ведення документації
• Ведення CRM

Знание языков

• Украинский — свободно
• Английский — начинающий
• Русский — свободно