Контактная информация

Соискатель указал телефон , эл. почту, адрес и Instagram.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9839935/

Опыт работы

Адміністратор вокальної школи

с 11.2023 по 10.2024 (11 месяцев)
фабрика вокалу, Одеса (Приватні особи)

Відкриття та закриття робого місця
Слідкування за чистотою и т.д.
Продажі телефоні та очні у школі
Робота в срм системі, консультування клієнтів в школі та на телефонії.
Навчанням нових фахівців
Обробка конфліктних клієнтів
Перевірка таблиць
Касова дисципліна
Організація заходів/ паті
Ведення сторінки в інстаграм, створення контенту

Менеджер по роботі з клієнтами

с 05.2022 по 08.2023 (1 год 3 месяца)
Мережа Права, Одеса (Юриспруденція)

1.Робота в срм системі, консультування клієнтів в офісі та на телефонії.
2. Загальний контроль та допомога молодшим спеціалістам (не правильне ведення срм/ неправильне інформування/ недоробка, бувають спірні ситуації, потрібно допомогти розібратися з проблемою клієнта/ обробка заперечення
3.Займалась навчанням нових фахівців
4. Обробка конфліктних клієнтів
5. Роздача задач молодшим спеціалістам.
6.Системні питання/ налаштування систем
7.Перевірка таблиць
8. Дзвінки зі співробітниками на віддаленій роботі.

Бариста

с 04.2022 по 05.2022 (1 месяц)
Coffe, Одеса (Роздрібна торгівля)

Готування кави чаю та різних напоїв.

Адміністратор

с 09.2021 по 02.2022 (5 месяцев)
Vr Avatar, Одеса (Роздрібна торгівля)

1.Догляд за робочим місцем.
2.Невелике прибирання.
3.Прийом клієнтів.
4.Налаштування ігор Vr та play station. 5.Готування чаю та кави.
6.Розрахунок.
Велика комунікація з дітьми різної вікової категорії.

Адміністратор

с 02.2021 по 12.2021 (10 месяцев)
Outlast quest, Одеса (Роздрібна торгівля)

Образование

Лицей технологий и дизайна

Оператор пк та бухгалтерия, Одеса
Среднее специальное, с 2017 по 2020 (3 года)

1.Робота на пк.
2.Знання Microsoft Office.
3.Оформлення візиток, буклетів, флаєрів, меню, рекламних постерів.
4.Створення фото та відео проектів, створення презентацій.
5.Робота з 1с.

Знания и навыки

• Активний продаж
• Уважність
• Користувач 1С
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• amoCRM

Знание языков

Украинский — выше среднего

Дополнительная информация

Будь ласка офіси(Скам)не телефонуйте 🙏. О собі: володію українською мовою вище середнього, комунікабельна, швидко навчаюсь.