Юрій
Інженер з технічної підтримки
- Возраст:
- 36 лет
- Город:
- Львов
Контактная информация
Соискатель указал телефон и эл. почту.
Фамилия, контакты и фото доступны только для зарегистрированных работодателей. Чтобы получить доступ к личным данным кандидатов, войдите как работодатель или зарегистрируйтесь.
Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9942410/
Загруженный файл
Это резюме размещено в виде файла. Эта версия для быстрого просмотра может быть хуже, чем оригинал резюме.
Дата народження 23 вересня, 1989
Місто Львів, Україна
Телефонr [
Email [
LinkedIn [
ОСВІТА
2010-2011 Національний Університет “Львівська політехніка”, Інститут “Комп'ютерні технології,
комп’ютерні науки та метрології, спеціальність “Спеціалізовані Комп’ютерні системи”
(спеціаліст)
2006-2010 Національний Університет “Львівська політехніка”, Інститут “Комп'ютерні технології,
комп’ютерні науки та метрології”, спеціальність “Комп'ютерна інженерія” (бакалавр)
КАР’ЄРА
Вересень 2023 - Інженер з технічної підтримки, КредоБанк
Жовтень 2024 Підтримував та розробляв системи електронного документообігу.
Працював із системами електронного цифрового підпису.
Серпень 2016 -
Травень 2022 Інженер з технічної підтримки (BS SQL Engineer), SoftServe
Досягнення:
● Успішно створив команду першої лінії підтримки.
Досвід та навички:
● Виконував міграцію даних з Excel і XML у MS SQL Server,
використовуючи інструменти конвертації та утиліту DTS.
● Володію Power BI для аналізу та візуалізації даних.
● Розробляв запити ad-hoc відповідно до вимог кінцевих
користувачів.
● Створював і підтримував database jobs.
● Брав участь у перенесенні баз даних, зокрема TempDB на нові
сервери.
● Модифікував збережені процедури SQL Server за допомогою T-SQL.
● Перевіряв XML-дані на точність та цілісність.
● Володію методами витягування, трансформації та завантаження
даних (ETL) за допомогою SQL Server DTS і SSIS.
● Виконував щоденну обробку файлів XML, CSV і XSL.
● Створював детальну документацію, включаючи діаграми
інфраструктури бази даних.
● Контролював і підтримував системи баз даних, усував проблеми в
процесі їх виникнення.
● Забезпечував цілісність і безпеку даних шляхом управління
ролями та дозволами користувачів бази даних.
● Проводив профілактичне обслуговування, архівування та
стискання баз даних.
● Навчав бізнес-користувачів і кінцевих користувачів користуватись
програмним продуктом, зменшуючи їхню залежність від
ІТ-підтримки.
Червень 2013 – Системний адміністратор, AB WEST
Липень 2016
Управління автоматизованою системою контролю “ПАРУС”
(обслуговування близько 130 клієнтів):
● Встановлення, налаштування та оновлення системи;
● Надання технічної підтримки;
● Адміністрування баз даних;
● Діагностика та усунення несправностей.
Додаткові обов’язки та навички:
● Встановлення та оновлення апаратного забезпечення.
● Обслуговування систем баз даних та програмного забезпечення.
● Адміністрування LAN/WAN: підтримка, аналіз, тестування та
впровадження.
● Управління серверною інфраструктурою, точками бездротового
доступу та балансувальниками навантаження.
● Виконання резервного копіювання, відновлення інформації та
архівування даних.
● Встановлення необхідних оновлень і виправлень.
● Надання віддаленої телефонної підтримки клієнтам.
● Налаштування VPN-з'єднань за допомогою протоколів PPTP і L2TP.
● Налаштування поштових сервісів для Outlook і Mozilla Thunderbird
(SMTP/POP3).
● Адміністрування та робота з FTP-серверами.
● Проектування та впровадження мережевих рішень.
● Встановлення СУБД на базі Oracle 8/9 та PostgreSQL 8.4.
Серпень 2012 – Системний адміністратор, Ферозіт
Травень2013 Встановлював, адміністрував та забезпечував підтримку програмного
забезпечення.
Виконував діагностику та усунення несправностей ІТ-конфігурацій.
Адміністрував LAN/WAN: планування, встановлення, моніторинг і
обслуговування серверів, маршрутизаторів і комутаторів; розробляв
мережеві структури.
Планував, координував, впроваджував і документував різні проекти.
Виконував резервне копіювання, відновлення та архівування даних.
Вирішував проблеми з принтерами та проводив їх діагностику.
Вів переговори з постачальниками щодо ремонту обладнання, заправки
картриджів та супутніх послуг.
ОСОБИСТІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
Українська – рідна, Російська– вільно, English – pre-intermediate, Polish – pre-intermediate
СОЦІАЛЬНІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
Розвинені аналітичні навички та вміння працювати з даними
Високий рівень письмової та усної комунікації
Ефективна взаємодія з колегами та партнерами
Навички планування, організації та тайм-менеджменту
Клієнтоорієнтований підхід, командна робота, креативність і адаптивність
ТЕХНІЧНІ НАВИЧКИ ТА КОМПЕТЕНЦІЇ
Швидко навчаюся та ефективно впроваджую нові технології
Впевнений у вирішенні питань апаратного та програмного забезпечення
Досвід у діагностиці та усуненні несправностей
Аналітичний підхід до розслідування проблем із високою увагою до деталей
Похожие кандидаты
-
Інженер технічної підтримки
90000 грн, Львов -
Інженер технічної підтримки
Львов, Городок (Львовская обл.) , еще 4 города -
Customer service manager
20000 грн, Львов, Другие страны, Удаленно -
Менеджер технічної підтримки
Львов, Тернополь, Удаленно -
Спеціаліст технічної підтримки
Львов -
Інженер техпідтримки
Львов, Киев, Лановцы