Контактная информация

Соискатель указал телефон .

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/9965819/

Опыт работы

Офіціант

с 12.2025 по 06.2026 (7 месяцев)
Ахалі, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

• Забезпечення якісного обслуговування гостей відповідно до стандартів закладу.
• Консультування гостей щодо меню та допомога у виборі страв і напоїв.
• Прийом та оформлення замовлень.
• Подача страв і напоїв, контроль своєчасності їх видачі.
• Підготовка столів до обслуговування та підтримання чистоти в залі.
• Прибирання та сервірування столів.
• Проведення розрахунку гостей.
• Закриття зміни та підготовка робочого місця до наступного робочого дня.
• Зустріч та розміщення гостей за відсутності хостес.
• Взаємодія з кухнею та іншими працівниками закладу для забезпечення якісного сервісу.

Адміністратор

с 11.2024 по 10.2025 (1 год)
Pava Dance, Стрий (Готельно-ресторанний бізнес)

• Прийом та обробка телефонних дзвінків, консультування гостей щодо послуг закладу.
• Ведення бронювання столиків та координація розміщення гостей.
• Зустріч і супровід відвідувачів, забезпечення високого рівня сервісу.
• Робота з касовим апаратом та POS-системою, проведення розрахункових операцій.
• Контроль касової дисципліни, ведення касової звітності та закриття зміни.
• Складання та оновлення меню, підготовка інформаційних матеріалів для гостей.
• Контроль видачі замовлень та взаємодія з кухнею і персоналом залу.
• Вирішення організаційних питань та оперативне реагування на побажання гостей.
• Участь у складанні графіків роботи персоналу та координація робочих процесів.

Офіціант

с 05.2022 по 11.2024 (2 года 7 месяцев)
Pava Dance, Стрий (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч гостей та забезпечення високого рівня сервісу.
Робота з телефонними дзвінками та бронюваннями.
Вміло працювала з великими навантаженнями у вихідні та свята.
Вирішення організаційних питань та нестандартних ситуацій.
Робота з касою та адміністративними програмами.
Контроль чистоти та порядку в залі.

Образование

Національний університет Львівська Політехніка

Психологія, Львів
Неоконченное высшее, с 2022 по 2026 (4 года)

Дополнительное образование и сертификаты

Нет дополнительного образования и сертификатов.

Знания и навыки

• Наполегливість
• Комунікабельність
• Привітність
• Уважність
• Неконфліктність
• Адаптивність
• Старанність
• Здатність до навчання
• Чесність
• Відповідальність

Знание языков

Украинский — свободно

Дополнительная информация

Маю понад чотири роки досвіду роботи, завжди підтримую високий рівень сервісу та легко знаходжу спільну мову з гостями. Відповідальна, пунктуальна й стресостійка, швидко адаптуюсь до нових умов та команд. Ціную чесність і повагу, а також прагну працювати в атмосфері професійності та взаємопідтримки. Цікавлюся психологією та сферою, постійно вдосконалюю свої навички у роботі з людьми. Маю вимоги до місця роботи: стабільна виплата заробітної плати після кожної робочої зміни або ж 2 рази на місяць та неофіційне працевлаштування, оскільки навчаюсь.УСІ ЗАПРОПОНОВАНІ ВАКАНЦІЇ НАДСИЛАЙТЕ НА ВАЙБЕР АБО ТЕЛЕГРАМ, ТЕЛЕФОННІ ДЗВІНКИ НЕ ПРИЙМАЮ! дякую за розуміння ❤️