Контактная информация

Соискатель указал телефон и эл. почту.

Получить контакты этого кандидата можно на странице https://www.work.ua/resumes/998184

Опыт работы

Помощник руководителя

с 10.2018 по 06.2020 (1 год 8 месяцев)
Grande Vallee, Одесса (Пищевая промышленность)

Переводы с английского на русский писем, инструкций.
Учёт финансов учредителя компании.
Обеспечение жизнедеятельности офиса (заказ канцтоваров, чая, кофе, воды, хозяйственных товаров...)
Контроль оплаты за интернет услуги, топливо, телефон, коммунальные услуги.
Подготовка и участие в переговорах с партнёрами.
Осуществление коммуникации между начальниками отделов и учредителем компании.
Замена/поверка счётчиков, решение всех хозяйственных вопросов с уборщицей, с охранной службой, заправка картриджей, покупка оборудования.
Деловая переписка с партнёрами.
Заказ билетов на самолёт, отелей, туров, машины на прокат.
Организация корпоратив в, мероприятий.

Старший менеджер по продажам

с 10.2011 по 06.2018 (6 лет 8 месяцев)
Компьютерная Академия ШАГ, Одесса (Образование, наука)

Продажи B2B
Продажи по телефону
Продажи в онлайн мессенджерах.
Продажи на мероприятиях.
Презентация академии, экскурсия по академии.
Набор сотрудников и обучение в кол-центр.
Составление ежедневных отчётов о проделанной работе и рекламный отчёт.
Выполнение плана продаж.
Контроль наполненности групп и старта обучения.
Оформление договоров на обучение.
Организация вступительных собеседований.
Еженедельные совещания с отчётом о проделанной работе.

Старший администратор

с 01.2009 по 05.2011 (2 года 4 месяца)
Premier, Одесса (Гостинично-ресторанный бизнес)

Встреча гостей.
Презентация отеля.
Продажа номеров для компаний, групп туристов.
Бронирование и продажа номеров по телефону.
Контроль работы горничной.
Оформление командировочных документов.
Кассовый учёт.
Поиск персонала и обучение его.
Контроль качества работы администраторов.
Работа над улучшением качества обслуживания и разработка стандартов сервиса.

Образование

ИИВТ

Иностранные языки, Измаил
Высшее, с 2004 по 2010 (5 лет 9 месяцев)

Дополнительное образование и сертификаты

курсы администратора

6 месяцев

Знания и навыки

Знание языков

• Английский — продвинутый
• Украинский — свободно
• Русский — свободно

Дополнительная информация

Пунктуальность, коммуникабельность, доброжелательность, ответственность, дипломатичность, отзывчивость, эмоциональная устойчивость, нацелена на результат.