Фахівець контакт-центру

Ми — компанія HLR , надійна команда, що вже 30 років працює на ринку та надає сучасні комплексні рішення для всіх галузевих лабораторій у сфері контролю якості. Ми розширюємося та шукаємо фахівця в наш контакт центр (розглядаємо без досвіду роботи). Інформацію про наші цінності можна подивитись за наступним посиланням:

👀Ми шукаємо:

• людину, яка бажає зростати в майбутньому (у нас активно працює внутрішня система переходу між відділами);
• комунікабельну, організовану;
• з грамотною письмовою та усною українською мовою;
• з базовим розумінням англійської мови (зрозуміти, переключити на відповідний відділ).

📌Обов’язки:

• розбір електронної пошти та її переадресація за необхідності;
• вхідні дзвінки (обробити, переадресувати на відповідний відділ, підказати де знаходиться офіс/склад, надати інформацію про доставку);
• вихідні дзвінки (повідомити про те що товар вже на складі, провести анкетування по якості обслуговування)
• робота в 1С з заявками;
• тісна взаємодія з іншими відділами.

⚡️Ми пропонуємо:

• фіксовану ставку;
• офіційне працевлаштування;
• комфортний офіс у м. Бровари із корпоративним харчуванням;
• гнучкий графік: пн-пт, 8:30−17:30 (робота тільки в офісі);
• дружню команду, яка цінує ініціативу і результат;
• турботу про фізичне та ментальне здоров’я —лікувальний масаж та психологічна підтримка для всіх бажаючих;
• безперебійне електропостачання
• безпечне укриття під час повітряних тривог;
• безкоштовна розвозка з різних районів Києва та м. Бровари.

Якщо ти любиш спілкуватися і хочеш рости — ми чекаємо саме тебе!

Надсилай своє резюме!✍🏻