• Currently viewed by 1 job seeker

Customer service specialist (французька мова)

  • Ведення CRM
  • Комунікабельність
  • Відповідальність
  • Впевненість
  • Здатність до навчання
  • Грамотна усна та письмова мова
  • Продаж
  • Орієнтація на результат
  • Прийом та обробка замовлень
  • Прийом товару
  • Управління персоналом
  • Холодний продаж
  • Користувач АБС Б2
  • Обробка гарячих заявок
Show all skillsRoll up skills

Job description

Обов’язки працівника:

  • Супровід клієнтів компанії у всьому процесі від оформлення замовлення до поставки товару.
  • Прийом та обробка замовлень, моніторинг статусу замовлень в CRM системі.
  • Вирішення проблем, пов’язаних з процесами оплат, доставки, тощо.
  • Продаж і реклама продуктів раніше зацікавленим клієнтам по телефону, емейлу, мессенджерам. Продаємо тільки по ГАРЯЧІЙ і існуючій базі. Холодних продаж НЕМАЄ!

Вимоги до співробітника

  • Знання французької мови (від B2) для письмової і усної комунікації.
  • Грамотна і чітка вимова.
  • Відповідальність, впевненість та націленість на результат.
  • Комунікабельність.
  • Здатність швидко та самостійно навчатися.
  • Вміння працювати в команді.
  • Вміння користуватись базовими програмами ПК (файли, таблиці, тощо)
  • Досвід роботи бажано, але не обов’язково (всьому навчимо).

Що ми пропонуємо

  • Ставка 900 EUR + бонус (від 50 EUR до 400 EUR в залежності від клієнтської бази і обсягу продаж)
  • Своєчасна виплата заробітної плати (початок кожного місяця)
  • Відпускні та лікарняні
  • Робота в центрі міста та можливість працювати віддалено після проходження навчання
  • Графік: пн-пт із 10:00 до 19:00 з перервою на обід (година)
  • Дружній колектив та лояльне керівництво

Чекаємо ваших відгуків!)

Similar jobs

Salary statistics