Технік/технікиня з сервісного обслуговування

Ми — телекомунікаційна група на чолі з lifecell, яка забезпечує мобільний і фіксований зв’язок, інтернет, телебачення та цифрові сервіси для мільйонів українців.

Наша мета незмінна — тримати країну на зв’язку, інвестуючи у стійкість мережі.

Стабільність lifecell і Датагруп поєднується з гнучкістю сучасного бізнесу та підтримкою міжнародного холдингу NJJ Capital, створюючи умови для професійного розвитку кожного.

Ваша роль і цінність:

Частиною нашої телекомунікаційної групи є компанія «Датагруп», яка запрошує до своєї команди Техніка/технікиню з сервісного обслуговування!

На цій посаді ви будете відігравати важливу роль у забезпеченні безперебійної роботи телекомунікаційної мережі та якості сервісу для наших абонентів. Саме завдяки вашій роботі клієнти отримуватимуть стабільний інтернет, телебачення та оперативну технічну підтримку.

На вас чекають такі цікаві задачі:

• Забезпечення якісного та своєчасного підключення абонентів, а також технічного обслуговування обладнання.
• Налаштування та конфігурація обладнання (роутери, ТВ-приставки та інші пристрої).
• Підтримка стабільної роботи мережі та здійснення її моніторингу.
• Оперативне виявлення й усунення аварійних ситуацій.

Наші очікування від кандидата:

• Технічну освіту та базові знання мережевих технологій.
• Високу відповідальність і організованість у роботі.
• Здатність швидко навчатися та опановувати нові технології.
• Досвід роботи з технічним обладнанням або готовність швидко його освоїти.
• Водійське посвідчення категорії «В» буде перевагою.

Ми створюємо середовище, де щоденна робота має сенс, надихає та супроводжується підтримкою команди.

За що обирають нашу компанію:

• Стабільність та професійні можливості: офіційне працевлаштування, професійний розвиток та кар'єрне зростання у великій та надійній телеком-групі.
• Фінансова стабільність і турбота: своєчасну конкурентну заробітну плату, повний соціальний пакет та підтримку в важливі моменти.
• Медичне страхування: турбота про ваше здоров’я — наша пріоритетна цінність.
• Додатковий вихідний до дня народження та інших важливих подій.
• Мобільний зв’язок для співробітників: корпоративні тарифи, щоб завжди залишатися на зв’язку.
• Соціальна відповідальність та сенс: волонтерські ініціативи, підтримка благодійних проєктів, екологічні ініціативи та внесок у важливу місію — тримати країну на зв’язку.
• Підтримка активного способу життя: участь у спортивних заходах (марафони, велозаїзди, триатлони) за підтримки компанії.

Рівні можливості та інклюзія:

Ми підтримуємо принципи гендерної рівності, інклюзії та різноманіття, тому вітаємо кандидатів незалежно від статі, віку, походження чи інших ознак. Ми особливо раді бачити серед кандидатів ветеранів/ветеранок — ваш досвід стане додатковою перевагою.

Кроки до нашої співпраці:

• Знайомство з рекрутером: узгодження очікувань та обговорення досвіду.
• Інтерв'ю з керівником: обговорення задач, ролі та впливу на компанію.
• Job Offer: прозорі умови та чіткі кроки до приєднання до команди.

Ми робимо ваш старт легким і надихаючим: теплий онбординг та постійна підтримка в перші місяці допоможуть швидко ознайомитися з процесами компанії та командою, щоб робота приносила задоволення та результати.

Працюючи з нами, ви стаєте частиною сильної компанії, що задає темп розвитку телеком-індустрії та формує її майбутнє вже сьогодні.