Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10057900

Work experience

CRM інтегратор/Seo specialist

from 10.2019 to now (4 years 7 months)
Atas, Львів (IT)

CRM Bitrix24
- Розробка і впровадження нового бізнес процесу та інтеграції Bitrix24 з особистим кабінетом (спільно з програмістом).
- Налаштування автоматизації воронок під завдання бізнесу.
- Налаштування складних бізнес процесів через редактор Бізнес процесів Bitrix24.
- Автоматизація відправки тригерних листів і опитувань клієнтів.
- Знайомий з особливостями роботи CRM Salesforce, Hubspot, Zoho CRM, Pipedrive, Freshworks CRM.

Маркетинг
Email маркетинг
- Налаштування підписів поштового домену для кращого відсотку доставки листів. Робота з проблемними поштовими сервісами.
- Налаштування сценаріїв для автоматичного відправлення клієнтам емейлів.
- Продумав+реалізував як трекати статуси емейлів відправлених Amazon SES з CRM і особистого кабінету. - Використання системи для покращення емейл компаній.
- Для покращення CTR емейлів впровадив технологію Amp.
- Моніторинг доставки емейлів в поштові сервіси, робота з проблемними.
- Контроль репутації поштових доменів, розподілення розсилок по різних доменах.
- Створення банерів з таймером до кінця акції і кількістю ліцензій.

Чат боти
- Налаштування в Sendpulse ланцюжків чат ботів Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp для автоматизації акцій компанії.
- Використання веб хуків для автоматизації ланцюжків Sendpulse.

Технічний маркетинг
- Впровадження і використання системи наскрізної аналітики Roistat, Amplituda.
- Налаштування передачі конверсій в Facebook Conversions API і Google Analytics.
- Налаштування цілей Google Analytics.
- Стимулювання відгуків про компанію в Trustpilot.

Аналітика
- Відслідковування поведінки клієнтів для покращення поведінкових факторів.
- Складання звітів по результатах роботи компанії, пошук слабких місць.

SEO
- Технічна оптимізація сайту.
- On-Page оптимізація сторінок сайту.
- Оптимізація сніпетів в пошукових системах.
- Налаштування перелінковки сторінок сайту.
- Складання ТЗ копірайтерам для написання статей.
- Лінкбілдінг посилань через аутріч.
- Отримання Rich Snippet по ключових запитах.
- Мониторинг позицій ключових запитів.

Маркетолог

from 05.2019 to 10.2019 (5 months)
Lev Development, Львів (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- Оптимізував РК в Google Ads (при скороченні бюджету в декілька раз кількість лідів була подвоєна).
- Відправка Email і SMS розсилок по клієнтській базі (Esputnik).
- Запровадив Viber розсилки.
- Навів порядок з Call tracking (зявилось розуміння з яких номерів приходять клієнти і зникли проблеми зі зв'язком).
- Покращив роботу сайту і процес збору заявок клієнтів.
- Виправив проблеми в CRM з обробкою клієнтів. З'явилось розуміння які канали приносять продажі.

Education

Львівський державний інститут новітнійх технологій і управління імені В. Чорновола

Комп'ютерні науки, Львів
Higher, from 2007 to 2010 (3 years)

Knowledge and skills

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — advanced
• English — beginner