Михайло
Фахівець технічної підтримки, 30 000 UAH
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 32 years
- City:
- Dnipro
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10119910
Work experience
Support Engineer tier 1 - tier 2
from 08.2021 to 01.2024
(2 years 5 months)
Ciklum, Дніпро (IT)
- Обробка вхідних заявок у вигляді тікетів
- Надання якісного сервісу клієнтам компанії
- Вирішення складних технічних завдань
За пів року праці в компанії зріс від tier 1 до tier 2 engineer
Агент з нерухомості
from 02.2019 to 07.2021
(2 years 5 months)
Soglasie, Дніпро (Нерухомість)
- Холодні дзвінки
- Зустрічі з клієнтами та формування клієнтської бази
- Посередництво між покупцем та продавцем нерухомості
- Перевірка та підготовка документів перед укладанням угоди
- Супроводження обох сторін на всіх етапах - від огляду об'єкту нерухомості до передачі ключів
Спеціаліст відділу розвитку
from 01.2016 to 11.2018
(2 years 10 months)
АВК, Дніпро (Харчова промисловість)
- Проводив екскурсії на шоколадній фабриці. Показував гостям фабрики кожен технічний процес та розповідав секрети народження шоколаду. За два роки роботи збільшив кількість екскурсій з 20 на тиждень до 36 на тиждень
- Створював та проводив різні корпоративні заходи такі як святкування нового року, дня народження компанії, марш колони до дня міста, тощо
- Збільшував вплив і впізнаваність бренду загалом на території України шляхом розробки реклами, створення напрямку шоколадних мастеркласів, залучення іноземних інвесторів, тощо
- Створив повністю новий проєкт на базі фірмової крамниці солодощів - шоколадні майстеркласи. Метою проєкту було навчання дітей тонкощам створення шоколаду і розвиток бренду загалом
Education
Дніпровський Державний Аграрний Університет
Факультет механізації сільського господарства. Інженер-механік
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
Additional information
У складі промогрупи займаюся організацією заходів електронної музики у Дніпрі
More resumes of this candidate
Dnipro
MYKHAILO MAKAROV I respect other people's opinions, I make compromises, but I know how to defend my own vision. Work experience Support Engineer tier 2 Feb 2022 - May 2023 Ciklum, Dnipro ‑ Resolving the tickets...
Similar candidates
Фахівець технічної підтримки (впровадження ERP, CRM), junior SQL developer
Dnipro
Інженер технічної підтримки, фахівець з впровадження лабораторних інформаційних систем
70000 UAH, Dnipro, Kyiv, Remote
Администратор системы, IT-специалист (service desk, 1, 2 level)
Dnipro
Customer, Technical Support Specialist
30000 UAH, Dnipro, Kyiv
,
more 2 cities
Фахівець з супроводу та підтримки операційних сервісів
Dnipro
Оператор техподдержки, support community manager
20000 UAH, Dnipro