Resume from April 26, 2024 PRO

Марія

Менеджер по роботі з клієнтами, 10 000 UAH

Employment:
Full-time.
Age:
21 years
City of residence:
Zhytomyr
Ready to work:
Remote, Zhytomyr

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Трафік-менеджер

from 06.2023 to 12.2023 (6 months)
Група новин в телеграм, Дистанційно (ЗМІ, медіа)

Неповний робочий день (2/3 години)
Пошук матеріалу, монтаж відео, переведення людей з Тік току в телеграм.

Оператор комп'ютерного набору

from 07.2021 to 08.2021 (1 month)
Житомирський м'ясокомбінат, ТОВ, Житомир (Харчова промисловість)

Робота в команді. Сканування товару по штрих-коду, відправка товару по маршрутах, перевірка кількості товару на маршрут.

Касир торговельного залу

from 02.2021 to 03.2021 (1 month)
ЕкономКлас, мережа магазинів, Житомир (Роздрібна торгівля)

Відкриття та закриття магазину, обслуговування клієнтів, викладка товару по стандартах компанії, підтримання чистоти на залі та в примірочних.

Спеціаліст чата

from 01.2021 to 08.2021 (7 months)
Інтернет магазин солодощів, Житомир (Роздрібна торгівля)

Вела групи в вайбер та телеграм. Викладала фото та опис товару. Консультувала клієнтів про наявність товару, його вартість та вагу. Також приймала замовлення та вказувала дату отримання товару. Замовляла товар, коробки. Фасувала та пакувала на відправку, підписувала коробки, передавала на відправку. Іноді віддавала сама.

Оператор call-центра

from 09.2020 to 01.2021 (4 months)
Beeper, Житомир (Телекомунікації, зв'язок)

Приймала дзвінки на гарячій лінії, консультувала клієнтів по їх запитах, вносила дані до CRM системи, працювала з сайтом компанії, обробляла скарги, зауваження, листи подяки. Зв'язувалась з тех. підтримкою компанії. Стажувала нових операторів.

Продавець-консультант

from 08.2020 to 09.2020 (1 month)
Parfums bar, Житомир (Роздрібна торгівля)

Відкривала точку, розкладала товар (парфуми, фляги, коробочки, подарункові пакетики). Вела облік товару, розраховувала клієнтів. Вела додаток компанії (вносила дані клієнтів та їх товари). Слідкувала за порядком, складала товар, закривала точку. Вела касовий облік.

Акаунт-менеджер

from 11.2019 to 02.2020 (3 months)
Інтернет магазин жіночих боксів, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Замовляла товар, подарункові коробочки, наповнювач, цукерки. Викладала пости і сторіс. Робила опис товару, робила сторіс про оновлення асортименту. Відписувала клієнтам. Робила оформлення боксів та відправку.

Акаунт-менеджер

from 08.2019 to 02.2020 (6 months)
Інтернет магазин б/у одягу, Житомир (Роздрібна торгівля)

Купувала б/у одяг в секондах і перепродавала. Вела інстаграм сторінку, викладала пости, сторіс та відео огляди на товар. Відписувала клієнтам, відправляла новою поштою посилки.

Акаунт-менеджер

from 05.2019 to 11.2019 (6 months)
Інтернет магазин прикрас ручної роботи, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Викладала фото товару, створювала опис товару, вказувала матеріал та розміри. Відписувала клієнтам про наявність товару або приймала індивідуальні замовлення. Викладала сторіс.

Education

Поліський національний університет

Права, публічного управління та національної безпеки, Житомир
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Отримала ступінь бакалавра на заочній формі навчання.

Knowledge and skills

Копірайтинг Ведення соціальних мереж Користувач ПК Робота з сайтом компанії Консультування покупців Робота з клієнтами Робота з CRM Стресостійкість Робота зі сканером Робота з касовим апаратом Уважність Пунктуальність Комунікабельність Активний продаж Здатність до навчання Доброзичливість Ведення CRM Креативність Зосередженість Зйомка stories Створення Reels

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: