Кирилл
Customer support, Sales Representative, Chat Manager, Recruiter
- Age:
- 24 years
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10475992
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Ukraine, Kyiv
[
@EghSlayer - tg
Опыт работы:
1. Team Lead Supply Manager
Overgear 15.12.2021 - 01.09.2023
Набор сотрудников в отдел
Настройка рабочего процесса, оптимизация закупки, внедрение эффективных стратегий
Руководство командой из 12 человек, продвинутая система мотивации, обучение и улучшение навыков сотрудников
Разработка и внедрение стандартов при переговорах с поставщиками, поиск международных поставщиков, выход на новые рынки, что привело к подниманию маржинальности на 30%
Ведение отчетности и анализа работы команды
2. Sales Manager
Lighting Shop 07.11.2020 - 10.12.2021
Продажа по полу-горячим базам, проспам клиентов
Общение в чате с клиентами, допродажа продукта
Техническая поддержка клиентов
Отчетность в CRM системе
Образование:
Київський університет культури
Бакалавр менеджер ресторанного и отельного дела
2016 - 2020
Навыки:
1. Лидерство, управление командой для эффективного достижения целей
2. Тех поддержка клиентов, решение их запросов и проблем
3. Коммуникация, продуктивное общение в чате, решение задач в реальном времени
4. Найм персонала (планирование, поиск кандидатов, оценка квалификации)
5. Ведение отчетности, опыт работы с CRM - системами. Создание рабочего пространства в Google Docs.
6. Разработка стратегий для поднятия показателей, планирование целей и задач
Личные Качества:
1. Стрессоустойчивость
2. Усидчивость
3. Общительность
4. Стремление к развитию и самосовершенствованию
5. Быстрая адаптация
Языки:
English - Upper Intermediate
Украинский - Родной
Русский - Родной
Similar candidates
Sales manager, agent (retention accounts), customer support manager
Kyiv
Customer support specialist, manager of communications, агент служби підтримки
Kyiv
Sales manager, customer support representative, English teacher
15000 UAH, Kyiv, Remote
Account/Sales Manager, Customer Support Representative, English Teacher
Kyiv, Remote
Фахівець відділу клієнтської підтримки, customer support representative, agent
Kyiv