Олександр

Олександр Безпалий
Менеджер по роботі з клієнтами

Особиста Про себе
інформація
Досвідчений менеджер з більш ніж 3 роками досвіду в
[open contact info](look above in the "contact info" section) управлінні клієнтськими відносинами у різних галузях.
Забезпечую високий рівень задоволення клієнтів та підвищую
[open contact info](look above in the "contact info" section)
їх лояльність. Маю відмінні комунікаційні навички та здатність
Київ, Україна ефективно працювати в команді.

Освіта Досвід роботи
Бакалавр (Тренер з
Менеджер по роботі з клієнтами , Netgame (gambling)
футболу, викладач 2022 - 2024
фізичного виховання) Побудова та підтримка довгострокових, дружніх відносин
Національний з постійними клієнтами.
університет фізичного Інформування клієнтів про цікаві та актуальні події.
виховання і спорту Відповіді на запити та скарги клієнтів по телефону та в
України месенджерах.
2012 - 2017 Вирішення конфліктів та забезпечення задоволення
Магістр (Спеціальність: потреб клієнтів.
«Підприємництво, Співпраця з іншими відділами компанії.
торгівля та біржова Виконання обов'язків замісника тім ліда (навчання та
діяльність») адаптація нових співробітників, контроль та допомога у
Київський виконанні KPI команди)
національний Менеджер з продажу , ФРІАННА ФУДЗ (Готельно-ресторанний
торговельно-
бізнес)
економічний 2021 - 2022
університет Обслуговування бази існуючих клієнтів.
2017 - 2019 Пошук нових клієнтів в сегменті HоRеCа.
Виконання планових показників.

Навички Менеджер з продажу, Шериф (Охорона, безпека, оборона)
2020 - 2021
Відмінні комунікаційні
Пошук потенційних клієнтів з метою виконання
навички
встановленого плану та розширення клієнтської бази.
Проведення комерційних переговорів з клієнтами .
Робота з запереченнями
Контроль підписання договорів з клієнтами та їх
Високий рівень емпатії та інформаційний супровід на всіх етапах продажу та
терплячості реалізації.

Досвід використання CRM
систем