Яна
Асистент керівника
- City:
- Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10644830
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Привіт! Мені 24 роки, маю досвід роботи у контакт-центрі менеджером з продажу, надалі
обіймала посаду керівника контакт-центру, також працювала асистентом директора компанії.
Ціную командну роботу та маю за мету постійний саморозвиток і вдосконалення своїх навичок.
ДОСВІД РОБОТИ
ОСОБИСТІ ДАНІ
лют 2021 - лис 2022 Sales Manager
Ім'я
Яна Алієва ТОВ "ФК "Є ГРОШІ", Дніпро
Адреса
Київ лис 2022 - кві 2023 Team Leader of Sales
Київ ТОВ "ФК "Є ГРОШІ", Дніпро
Номер телефону Планувала і організовувала роботу команди;
[
Email клієнтів між менеджерами;
[
Дата народження Слідкувала за основними показниками загального результату
23-11-1999
роботи і кожного менеджера окремо;
Стать
Жіноча Приводила команду до загальної мети компанії і успішних
результатів.
ІНТЕРЕСИ вер 2024 - лип 2024
кві 2023 2023 CEO Assistant
Копірайтинг ТОВ "ФК "Є ГРОШІ", Дніпро
Виконання поручень керівника і допомога у розв'язуванні
поточних задач;
Присутність на бізнес‑зустрічах і ведення протоколів;
Контроль процесу виконання задач згідно з протоколом
учасникам зустрічей (Топменеджмент);
Перевірка і коригування методичних матеріалів, алгоритмів
роботи та презентацій;
Була уважною до деталей і працювала в режимі
багатозадачності.
лип 2023 - бер 2024 Head of Sales Department
ТОВ "ФК "Є ГРОШІ", Дніпро
Виконувала стратегічне планування;
Займалась організацією і розвитком роботи відділу;
Проводила підбір, навчання, адаптацію та мотивацію
менеджерів;
Проводила комунікацію з іншими відділами (IT, Legal, Training,
Marketing і т.д.) для підвищення показників роботи відділу і
виконання поставлених задач;
Створювала алгоритми й стандарти роботи для менеджерів з
продажу, технічної підтримки, чатів і нічних змін;
Робила щомісячну звітність, вносила пропозиції щодо
покращення роботи відділу і компанії в цілому;
Маю досвід роботи з платформами Kwizi, Meta Base.
ОСВІТА І КВАЛІФІКАЦІЇ
вер 2017 - чер 2021 Bachelor's degree
Oles Honchar Dnipro National University, Дніпро
Finance, Banking and Insurance
НАВИЧКИ
Управління командою
Тайм-менеджмент
Швидка адаптація до змін
Комунікабельність
Публічні виступи
Копірайтинг
КУРСИ
лип 2023 - лип 2023 Ефективні продажі
Тренінг-центр "Лідер"
Бізнес-тренінг з продажів у сфері кредитування, спрямований
на опрацювання складних заперечень, надання кращого
сервісу клієнтам.
Similar candidates
Асистент керівника
20000 UAH, Kyiv
Office manager, administrator (tech support, IT), оператор ПК
Kyiv
Офісний працівник
15000 UAH, Kyiv
Помічник директора
30000 UAH, Kyiv
Помічник керівника
25000 UAH, Kyiv, Lviv, Uzhhorod