Юлия
Оператор технічної підтримки
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 25 years
- City:
- Zaporizhzhia
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/10699863
Work experience
Менеджер технической поддержки
from 02.2023 to now
(1 year 4 months)
«Amakids&Smartum», Дистанційно (IT)
Стек робіт:
•Перша-третя лінія підтримки користувачів
•Технічна переписка
•Моніторінг помилок
•Комунікація з розробниками
•Постановка задач на розробників
•Аналіз бізнес вимог при створенні нового функціоналу у CRM системі
•Адміністрування та налаштування самописної CRM системи
•Тестування нового функціоналу/виправлених помилок
•Адміністрування сайтів компанії згідно з вимогами які надають відділи
Таргетолог
from 12.2021 to 04.2022
(4 months)
«Еверест», Запоріжжя (Маркетинг, реклама, PR)
•Ведення соціальних мереж
•Спілкування з клієнтами
•Аналітика соціальних мереж
•Розробка стратегії просування компаній
•Складання контент-плану
•Створення контенту, постановка завдань дизайнеру
•Публікація постів
•Комунікації з аудиторією
•Аналіз показників
•SMM
IT рекрутер
from 02.2020 to 12.2021
(1 year 10 months)
«IT Selection Agency», Дистанційно (IT)
•Закриття різних позицій в it сегменті
•Пошук та підбір кандидатів;
•Проведення інтерв'ю;
•Оцінка кандидатів;
•Робота із міжнародними компаніями;
•Спілкування із замовниками;
•Адаптація та опис вимог замовника
•Повний цикл закриття вакансій
Education
Запорізький Національний університет
Психологія, Запоріжжя
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)
Комерційна психологія
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- English — average
- Russian — fluent
Similar candidates
Technical support, customer service representative, office manager
15000 UAH, Zaporizhzhia
Специалист технической поддержки, оператор
6000 UAH, Zaporizhzhia, Remote
Оператор технической поддержки
Zaporizhzhia
Оператор тех. підтримки, чата
Zaporizhzhia
Інженер технічної підтримки (перша, друга лінія)
Zaporizhzhia