Resume from May 20, 2024 PRO

Юлия

Оператор технічної підтримки

Employment:
Full-time.
Age:
25 years
City:
Zaporizhzhia

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Менеджер технической поддержки

from 02.2023 to now (1 year 4 months)
«Amakids&Smartum», Дистанційно (IT)

Стек робіт:
•Перша-третя лінія підтримки користувачів
•Технічна переписка
•Моніторінг помилок
•Комунікація з розробниками
•Постановка задач на розробників
•Аналіз бізнес вимог при створенні нового функціоналу у CRM системі
•Адміністрування та налаштування самописної CRM системи
•Тестування нового функціоналу/виправлених помилок
•Адміністрування сайтів компанії згідно з вимогами які надають відділи

Таргетолог

from 12.2021 to 04.2022 (4 months)
«Еверест», Запоріжжя (Маркетинг, реклама, PR)

•Ведення соціальних мереж
•Спілкування з клієнтами
•Аналітика соціальних мереж
•Розробка стратегії просування компаній
•Складання контент-плану
•Створення контенту, постановка завдань дизайнеру
•Публікація постів
•Комунікації з аудиторією
•Аналіз показників
•SMM

IT рекрутер

from 02.2020 to 12.2021 (1 year 10 months)
«IT Selection Agency», Дистанційно (IT)

•Закриття різних позицій в it сегменті
•Пошук та підбір кандидатів;
•Проведення інтерв'ю;
•Оцінка кандидатів;
•Робота із міжнародними компаніями;
•Спілкування із замовниками;
•Адаптація та опис вимог замовника
•Повний цикл закриття вакансій

Education

Запорізький Національний університет

Психологія, Запоріжжя
Higher, from 2015 to 2019 (4 years)

Комерційна психологія

Knowledge and skills

Комунікабельність Ведення CRM Здатність швидко знаходити вихід із проблемних ситуацій Постановка задач

Language proficiencies

  • Ukrainian — fluent
  • English — average
  • Russian — fluent

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: