Василь
Менеджер по роботі з персоналом і клієнтами
- Employment:
- Full-time.
- Age:
- 42 years
- City:
- Ternopil
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1221279
Work experience
Менеджер гуртових продаж
from 04.2016 to 07.2020
(4 years 3 months)
ТТТ Територія Твоєї Техніки, Київ (Роздрібна торгівля)
- Моніторинг цін на ринку і формування індивідуальної цінової політики
- Формування асортименту товару необхідного для підтримки мінімального асортименту для продаж " тут і зараз"
- здійснення продаж товару під замовлення і продаж активного асортименту "з коліс"
- Здійснення повного циклу продажів
- Щоденний контроль дотримання платіжної дисципліни з боку клієнтів.
(Неофіційна зайнятість)
Директор магазину
from 11.2013 to 03.2016
(2 years 4 months)
мережа магазинів техніки MOYO, Тернопіль (Роздрібна торгівля)
Стратегічне планування розвитку магазину та мережі у ввіреному регіоні
- розробка ефективних маркетингових заходів, контроль дотримання стандартів компанії підрядчиками
- пошук і пропозиція нових локацій, для розвитку мережі враховуючи доцільність і актуальність існуючих локацій враховуючи цільову аудиторію
- забезпечення повноцінного і своєчасного проведення маркетингових активностей
- аналіз потреби вхідного потоку
- ініціювання розширення ассортименту, збільшення товарного запасу
- ініціювання зміни розташування груп товару в магазині
- аналіз продаж і діяльності торгового персоналу
- ініціювання розвитку знань персоналу по необхідних товарних групах
Підбір, розвиток і управління персоналом
- ініціація відкриття вакансій , організація співбесід, підбір персоналу;
- визначення зон розвитку, наставництво, нематеріальна мотивація
- постановка індивідуальних планів відносно попередніх періодів, з точками контролю
- аналіз виконання планових показників співробітників
- контроль дотримання стандартів компанії (персонал, викладка)
- контроль ефективності роботи торгового персоналу
- проведення періодичних зборів персоналу, постановка цілей і задач
- ініціювання і поведення корпоративів, командного відпочинку (team building)
- формування ефективної команди
Взаємодія з усіма структурними підрозділами компанії і партнерами
- аналіз діяльності магазину(продаж) по всім групам товару, розвиток продаж по кожній группі завдяки спільному розумінню специфіки регіону і вхідного потоку спільно з категорійними менеджерами по всім напрямкам
- аналіз і звітність по результатам діяльності, з обговоренням із ТОР менеджментом компанії
- дотримання сервісних процедур, контроль перебування клієнтського і передпродажного товару в сервісному відділі, ініціювання лояльності у критичних випадках
- ініціювання позапланових переміщень з ЦС і інших магазинів, в цілях розвитку продаж мережі
- розвиток продаж мережі через всі канали збуту - безнал, інтернет проект, під замовлення(товар відсутній в асортимені мережі)
- контроль за актуальністю всієї необхідної документації згідно з чинним законодавством, ведення реєстру документів
- своечасна подача звтності і документації в бухгалтерію
- своєчасне формування зарплатних документів, коректність нарахування
- співпраця з партнерами і підрядчиками, розвиток співпраці компанії
- робота з контролюючини органами, оперативне вирішення питань згідно з корпоративною політикою
Функціонал моєї посади перередбачав забезпечення повноцінного функціонування і розвитку магазину та мережі на ввіреній території, враховуючи стратегію компанії, інтегруючись в ринкові умови , використовуючи існуючі переваги та розвиваючи необхідні зони, що потребують росту. створення єдиної цілісної команди(teambuilding)
Керівник представництва
from 04.2012 to 07.2013
(1 year 3 months)
ТОВ НВП "Технохолод", Тернопіль (Виробництво-продажі)
Розвиток продаж компанії на підзвітній території
Забезпечення необхідних заходів для виконання поставлених планів
Навчання, наставництво, мотивація співробітників
Організація логістики на підзвітній території
Організація маркетингу на підзвітній території
Організація роботи виставкового залу
пошук персоналу та проведення співбесід
Територіальний менеджер
from 03.2007 to 12.2011
(4 years 9 months)
Юг-Контракт, Тернопіль, Рівне, хмельницький (торгівля)
Обов'язки :
- Розвиток каналу продаж, з розширеним наповненням асортименту товарів компанії у вузько-профільній торгівлі - GSM канал збуту * розвиток гуртових продаж всім можливим гуртовим клієнтам, і формування мережі F5 з перших кроків проекту який включав велику кількість тт у всіх , навіть у не спеціалізованих торгових точках.
-Розподіл регіонального плану по регіональним представницт вам. Оцінка коректності виставлених планівз їх корекцією, та розподілення планів на співробітників згідно структури
- Щотижневий контроль виконання планів продажів по підзвітному регіону , формування та здійснення комплексу заходів щодо забезпечення виконання плану продаж
- Систематичне проведення аналізу виконання планових показників по ввіреному регіону
- Участь у проведенні переговорів і підписанні договорів з клієнтами регіону
- Систематичний контроль дебіторської заборгованості , здійснення необхідних заходів щодо прискорення взаєморозрахунків і зниження дебіторської заборгованості .
- Формування та реалізація плану розвитку підзвітного регіону згідно стратегії компанії
- Постановка завдань співробітникам і контроль виконання згідно з рівнями робочої зрілості
- Ініціювання та обгрунтування потреби відкриття вакансії в регіоні , проведення оціночних інтерв'ю при підборі кандидатів на роботу.
- Оцінка персоналу в регіоні ( СОД , визначення зон розвитку ), формування планів розвитку співробітників , навчання співробітників , формування команди
на посаді територіального менеджера в підпорядкуванні 2 людини , на випробувальному терміні на посаду регіонального менеджера по західному регіону 13 осіб
Досягнення : протягом усього періоду діяльності збільшив обороти веденого підрозділу в 10 разів , протягом першого півріччя 2011 року виводив підзвітний регіон на перші місця по оборотах і виконанню планових показників по Україні
Менеджер гуртових продаж
from 02.2006 to 03.2007
(1 year 1 month)
Фокстрот-телеком (Роздрібна торгівля)
- Моніторинг цін на ринку і формування цінової політики компанії в регіоні
- Формування асортименту товару на складі: закупівлі товару на складах сторонніх постачальників, замовлення товару на центральному складі компанії.
- Здійснення повного циклу продажів
- Щоденний контроль надходження грошей і дотримання платіжної дисципліни з боку клієнтів.
Спеціаліст з продажу
from 04.2003 to 02.2006
(2 years 10 months)
ТЦ «GRANDБазар» магазин джинсового одягу "Coocker's" (торгівля)
- Виявлення потреби покупця
- продажі
Education
Тернопільський національний педагогічний університет ім. В. Гнатюка
..., Тернопіль
Higher, from 1998 to 2003 (4 years 9 months)
Additional education and certificates
Тренінг центр Ніка (Київ)
з 2007-2011 4 тренінги -активні продажі, мотивація співробітників, нематеріальна мотивація,інструменти операційного менеджменту
смарт-консалтинг (Київ)
2014 - 3 дні - ефективне управління персоналом роздрібної мережі в умовах падіння ринку
Knowledge and skills
Language proficiencies
- Ukrainian — fluent
- Russian — fluent
- English — average
Disability
3rd degree.
Additional information
швидко вчусь і досягаю якісних і стабільних результатів
Similar candidates
Рекрутер, менеджер з персоналу (HR)
20000 UAH, Ternopil
Керівник відділу управління персоналом, менеджер з персоналу
18000 UAH, Ternopil
Менеджер з персоналу, кадровик
30000 UAH, Ternopil, Remote
Менеджер по роботі з персоналом
30000 UAH, Ternopil, Vinnytsia
,
more 8 cities
HR-менеджер, рекрутер
20000 UAH, Ternopil, Dnipro
,
more 7 cities
Менеджер з персоналу, рекрутер
12000 UAH, Ternopil, Ivano-Frankivsk
,
more 5 cities