Яна

Date of Birth:

Yana Zakharchuk
17.09.1998 р.
City:
Odesa
Спеціаліст з розвитку організації, волонтерства та молоді Phone:
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Email
[open contact info](look above in the "contact info" section)

Work experience
2020 — 2022 Менеджер ресторанної мережі Monte
Участь у відкритті та запуску нових
закладів харчування.
Організація внутрішніх процесів,
адаптація та навчання персоналу.
Координація команди, розвиток сервісної
культури.
Участь у плануванні та реалізації
соціальних і благодійних заходів для
молоді.
Взаємодія з партнерами,
постачальниками та організаціями для
ефективної співпраці.

2022 — т.ч. Підприємець (ФОП), власниця бренду
аксесуарів для улюбленців
Education Створення, розвиток і просування
власного бренду.
Одеська національна академія харчових технологій Організація соціальних акцій і заходів з
Спеціальність: Бізнес ресторанно-готельний, туризм залученням волонтерів та молоді,
2016 — 2020 спрямованих на підтримку власників
тварин.
Languages: Ведення комунікації з клієнтами та
партнерами, робота з фінансами та
Ukrainian звітністю.
Russian Створення і просування соціальних
English (A2) кампаній у соцмережах (Instagram,

Skills: Telegram, Facebook) для популяризації
відповідального ставлення до тварин.
Організація та координація соціальних заходів і тренінгів. Пошук українських і зарубіжних
Управління та мотивація команди. постачальників, формування
Ефективне використання соціальних мереж (Instagram, асортименту, ведення переговорів,
Telegram, Facebook). замовлення та виготовлення продукції.
Стратегічне мислення та тайм-менеджмент.
Впевнений користувач ПК (Google Workspace, Excel, Canva,
CRM).
Висока адаптивність і проактивність.
Здатність ефективно працювати в умовах багатозадачності.
Вміння вести переговори та вирішувати конфліктні ситуації.
Креативність та здатність генерувати нові ідеї.
Досвід роботи з базами даних та ведення звітності.

Personal qualities:
Відповідальність та ініціативність.
Відмінні комунікаційні навички та дружелюбність.
Щире бажання допомагати та змінювати світ на краще.
Швидке навчання та адаптація до нових умов.
Емоційний інтелект та емпатія.
Стресостійкість та позитивне ставлення до життя.
Здатність до самоорганізації та самодисципліни.
Активна життєва позиція та вміння надихати інших.