Personal information hidden

Про себе
Я — менеджер із сильними організаторськими здібностями та досвідом
ефективного управління командами і процесами. Вмію будувати робочі
взаємозв’язки, мотивувати колег та досягати поставлених цілей.
Відповідальна, комунікабельна, швидко приймаю рішення та добре
орієнтуюсь у змінних умовах. Володію навичками планування,
контролю виконання завдань та оптимізації внутрішніх процесів для
підвищення ефективності роботи компанії. Шукаю можливості для
професійного розвитку в динамічному середовищі.

ДОСВІД РОБОТИ
Жовтень 2025р. - і по цей день
РОКСОЛАНА МУХА IT Golden Web Digital
Фахівець з підбору та Менеджер по роботі з клієнтами
розвитку персоналу • Комунікацію та супровід клієнтів на всіх етапах співпраці, підтримуючи
довгострокові професійні відносини.
[open contact info](look above in the "contact info" section) • Організація та проведення зустрічей щодо презентації ІТ продуктів компанії
• Аналіз ринку та бізнес-середовища, виявлення потреб клієнтів і
[open contact info](look above in the "contact info" section)
формування стратегій розвитку
Тернопіль, Україна • Ведення документації та звітності щодо проєктів, підтримка актуальності
LinkedIn внутрішніх баз даних і робочих реєстрів.
• Робота з CRM-системою, таблицями та інструментами для обліку інформації,
контролю статусів і супроводу процесів.
ВОЛОДІННЯ
МОВАМИ лютий 2020р. - вересень 2025р.
Галицький фаховий коледж ім. В. Чорновола
Англійська - upper-intermediate Викладач, ментор, менеджер
Українська -native • Проведення навчальних і кар'єрних консультацій, наставництво студентів
щодо вибору професійного шляху, мотивація розвитку
• Оцінювання рівня мотивації, лідерського потенціалу, комунікативних
НАВИКИ навичок здобувачів освіти
Проведення оцінки кандидатів, співбесід • Комунікація зі стейкхолдерами: представниками бізнесу, органів влади,
Командна робота та співпраця керівництвом закладу — для узгодження інтересів сторін
Робота з документацією та базами • Збір та обробка аналітичних даних щодо успішності та професійного
даних розвитку студентів
Комунікативні навики • Участь у формуванні кадрового резерву: рекомендації випускників для
Організація навчальних заходів, роботодавців
тренінгів • Підготовка документів, звітів, аналітики, ведення внутрішньої бази даних
Microsoft Office (Word, Excel, • Організація та координація заходів розвитку здобувачів освіти
PowerPoint), Google Workspace, Trello, •Проведення тренувальних співбесід, ассесмент центрів, тестувань та
Notion, Jira скрінинг резюме із здобувачами освіти

Вересень 2021р. - серпень 2022р.
Галицький фаховий коледж ім. В. Чорновола
ОСВІТА Завідувачка кафедри готельно-ресторанної справи,
викладач
IT Project Management • Здійснення стратегічного планування та реалізації діяльності кафедри
Beetroot academy • Керівництво командою викладачів: розподіл завдань, контроль їх
листопад 2024-березень 2025 виконань та оцінка результатів, реалізація професійного зростання і
розвитку працівників
Кандидат економічних наук(PhD) • Комунікація та проведення перемовин зі стейкхолдерами, зокрема,
підписання договорів співпраці із органами державної влади,
Тернопільський національний
виробничими та ІТ підприємствами, здійснення технічного супроводу
економічний університет
роботи з ними
2008-2012 • Розробка програм розвитку, рейтингових метрик та аналіз ефективності
діяльності кафедри, визначення напрямків для вдосконалення та
Магістр з економіки впровадження більш продуктивних робочих процесів, представлення
підприємства результатів на адміністративних нарадах
Тернопільський національний • Підготовка необхідної документації та звітності, популяризація роботи
економічний університет кафедри у мережі інтернет
2005-2006 • Організація освітніх та розвиткових подій у межах коледжу
• Здійснення наставництва та допомога в адаптації молодих викладачів
Серпень 2012р. - Вересень 2019р.
Тернопільський національний економічний університет
викладач, керівник наукового гуртка
Визначення короткострокових та довгострокових цілей відповідно до стратегічних
завдань закладу та розвитку студентів
Керівництво науковим гуртком студентів при кафедрі, аналіз досягнень та результатів
роботи чого членів
Мотивація та підтримка студентів, наставництво та допомога в навчанні й дослідженнях
Організація й координування поїздок на наукові конференції та конкурси, забезпечуючи
якісну логістику, підготовка необхідної документації
Сприяння участі студентів у наукових конкурсах на національному рівні, що призвело до
перемог і позитивного визнання
Співорганізація конференцій на університетському рівні

2012 р. - 2014р.
The Мanagement Сenter, Uk
Розробник освітніх програм та тренінгів (за сумісництвом)
Розробка структурованих лекційних матеріалів й навчальних програм англійською
мовою для The Management Centre (Велика Британія).

ІНШИЙ ДОСВІД РОБОТИ У ВОЛОНТЕРСЬКИХ ТА
СОЦІАЛЬНИХ ПРОЄКТАХ
2017р. і по цей час
Пласт - Національна скаутська організація України
Волонтер (виховник), інструктор, адміністратор

Як волонтерка (лідерка) та інструкторка:
Планування та реалізація навчальних програм для 30 підлітків (віком 12–16 років)
Розробка та впровадження структурованих скаутських активностей відповідно до
освітніх та виховних цілей, оцінка потенціалу підлітків і молоді
Співорганізація низки молодіжних соціальних ініціатив, у напрямку екозбереження,
волонтерства та філантропії, які неодноразово висвітлювали у засобах масової
інформації
Проведення бюджетування заходів і проєктів; контроль витрат, пов’язані з організацією
молодіжних скаутських активностей
Організація і реалізація скаутських таборів, забезпечення ефективної логістики, оцінки
ризиків, фінансове планування та підбір, залучення команди організаторів
Моніторинг і оцінка результатів участі молоді у заходах, надання зворотного зв'язку та
індивідуальної підтримки для їхнього подальшого розвитку
Співорганізація всеукраїнського інтелектуально-мистецького фестивалю “Орликіада” в
Кам’янці-Подільському, Харкові, Вінниці

Як референтка/адміністраторка старшого скаутського осередку (64 учасники):
Адміністрування скаутської групи сеніорів
Розробка логотипів та брендованої продукції для різних пластових акцій
Здійснення процесу відзначення активних учасників відповідно до цінностей організації
Участь у стратегічному плануванні діяльності організації “Пласт” у м.Тернопіль
Ведення інтернет-сторінок пластових груп з метою висвітлення їх діяльності та
формування іміджу в організації