Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1522058

Education

Днепропетровский Университет Экономики и Права

Менеджмент организаций, Дніпро
Higher, from 2008 to 2013 (5 years)

Knowledge and skills

Additional information

Опыт работы:

С 04.2017 по 06.2020 декретный отпуск, в период которого и до сегодня осуществляю интернет продажи,в категории детская мебель,а так же другие товары для детей, через платформу OLX.
-мониторинг рынка
-размещение объявлений и их контроль в ленте
-продажи в тел/онлайн режиме
С последующей пересылкой товаров по Украине.
-продажи при личной встречи и кросс продажа сопутствующих товаров.
-подготовка товара к продаже,его фото и видео обзоры
-закупка,контроль товарооборота, подведение итогов по результатам месяца.

с 01.01.2016 по 04.2017 АТ "УкрСиббанк"
Консультант финансовый
• Обслуживание физических лиц
•Активная продажа продуктов Банка и их оформление, холодные звонки.
• Работа с документацией


с 05.2013 АТ"УкрСиббанк"
Старший специалист по обслуживанию клиентов
•Кассовое обслуживание клиентов(все операции физ. и юр.
лиц)
• Кассовое обслуживание клиентов сегмента "Премиум"
•Контроль проведения операций с физ. и юр. лицами согласно
руководств банка
•Активная продажа продуктов Банка и их оформление
•Формирование и подбор мемориальных документов отделения


10.2012-05.2013 АТ"УкрСиббанк"
Специалист по обслуживанию клиентов
• Кассовое обслуживание клиентов(все операции физ. и юр.лиц)
• Формирование и подбор кассовых документов
•Активная продажа продуктов Банка и их оформление
•Ведение денежного оборота и контроль соблюдения лимитов отделения.Вся операционно-кассовая деятельность.

12.2011-09.2012 Кафе "Променад"
Официант

10.2011 - 12.2011 АТ "ОТП Банк"
Кредитный специалист
•Активная продажа кредитного продукта
•Заключение кредитных договоров
•Кросс продажи
• Привлечение клиентов

06.2011-10.2011 ресторан "Бульвар"
Официант

11.2009 -06.2011ООО "Росинтер Украина" г. Днепропетровск
Ресторан "Планета Суши"
Официант

11.2008 - 10.2009 ООО " Кофе-Тайм"
Заместитель Администратора в кофейне "Coffe Life" г.Днепропетровск
•Обслуживание клиентов за барной стойкой (приготовление
кофейных напитков (с использованием кофе машины) и др.
алкогольных и безалкогольных
напитков согласно меню и калькуляции кофейни)
• Работа с кассовым аппаратом
•Руководство и контроль деятельности персонала (до 8 чел. в
подчинении)
•Подбор и обучение персонала, дальнейшая его адаптация и
мотивация
• Ведение контрольных листов наблюдения(контроль качества
обслуживания клиентов,а так же соблюдение стандартов
кофейни )
• Разрешение нестандартных, проблемных ситуаций,
повышение лояльности клиентов.
•Работа с первичной бухгалтерией
• Работа с поставщиками и контроль оборачиваемости
• Активные продажи и проведение внутренних акций

Дополнительные навыки:
Язык: Английский (базовый)

Компьютер:
Уверенный пользователь (Word,Excel, Outlook Express, Internet, 1С 8.2 Кадры, SAP AMP, SAP BSP)

Курсы:
В Учебном центре «Статус» окончены курсы: Кадровое делопроизводство и 1С в 2012 году.

Рекомендации:
Директор ресторана "Планета Суши" Денисенко Т.Е. [open contact info](look above in the "contact info" section)
07.06.2011
Руководитель учебного центра "Статус" Беспятова Ирина. [open contact info](look above in the "contact info" section)

О себе:

Пунктуальна, коммуникабельна, ответственна и целеустремленна,стрессоустойчива, легкообучаема, умею и люблю работать в команде.
Без вредных привычек.
За мужем, есть дочка 4 года.

Готова приступить к обязанностям с 11.08.2021