Костянтин

Костянтин Шахлович
Junior QA Engineer / Technical Support Engineer 5 years

📍 Україна (готовий до віддаленої роботи)
📧 [open contact info](look above in the "contact info" section)
📱 [open contact info](look above in the "contact info" section)
💬 Telegram: @MikoChelios

ПРОФІЛЬ
Junior QA Engineer із 5+ роками комерційного досвіду в технічній підтримці та супроводі
IT-продуктів (AdTech). Маю практичний досвід аналізу дефектів, відтворення багів,
тестування користувацьких сценаріїв та взаємодії з командами розробки.

Добре розумію процеси SDLC/STLC, володію техніками тест-дизайну, пишу тест-кейси
та чек-листи, працюю з Postman для тестування API. Шукаю позицію Junior QA, де
зможу застосувати технічний бекграунд і швидко вирости до Middle.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Testing:

● Теорія тестування, test design techniques
● Test cases, checklists, bug reports
● Functional testing, regression testing
● SDLC / STLC

Tools:

● Postman (REST API)
● TestRail
● Jira, Confluence
● Grafana, Google Analytics
● DevTools

Technical:

● Основи HTML, CSS, JavaScript
● Робота з API та інтеграціями
● DNS, SSL, хостинги

● CMS: WordPress, DLE
● cPanel, ISPmanager, DirectAdmin

Soft skills:

● Сильні аналітичні навички
● Увага до деталей
● Комунікація з Dev / QA / PM
● Швидке навчання

КОМЕРЦІЙНИЙ ДОСВІД
Technical Support Engineer — Adprofex (Advertising Network)

2022 – 2025

● Аналізував та відтворював технічні проблеми користувачів (інциденти, баги,
логічні збої).
● Передавав дефекти в розробку та взаємодіяв із Dev-командою через Jira і Slack.
● Перевіряв коректність роботи функціоналу після релізів.
● Тестував користувацькі сценарії та стабільність продукту.
● Працював з API та інтеграціями на рівні перевірки запитів і відповідей.
● Аналізував поведінку системи (Google Analytics, Grafana, CRM).
● Налаштовував сайти, домени, DNS і SSL.
● Консультував клієнтів та допомагав із технічними налаштуваннями.

Technical Support / Moderator — Oblivki.biz

2016 – 2018

● Опрацьовував звернення користувачів і вирішував технічні проблеми.
● Модерував контент і контролював коректність розміщення реклами.

ОСВІТА
Чернігівський національний педагогічний університет ім. Т.Г. Шевченка
Магістр, 2009 – 2014

ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ

● QA Engineer (Manual)
● Postman, TestRail
● Курс “SEO-спеціаліст” — Netology
● Самоосвіта: javascript.info

МОВИ
● Українська — вільно
● Англійська — Pre-Intermediate / Intermediate (у процесі покращення)
● Польська — B1–B2