Contact information

The job seeker has entered a phone number, email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/1759353

Work experience

Управляющий

from 06.2014 to 02.2019 (4 years 8 months)
Косметологический центр "Пантера", Киев (Предоставление услуг красоты населению)

- Подбор персонала;
- Адаптация персонала;
- Построение корпоративной культуры;
- Начисление зп;
- Просчет стоимости услуг;
- Разработка рекламных предложений;
- Ведение сайта;
- Работа с рекламодателями;
- Нарабатывание базы постоянных клиентов;

Менеджер по работе с клиентами

from 04.2012 to 06.2014 (2 years 2 months)
БЦ "АрмТек", Киев (Сдача в аренду офисных и складских площадей)

- Сдача площадей в долгосрочную аренду;
- Обслуживание существующих клиентов и привлечение новых;
- Ведение переговоров по условиям заездов.
- Сопровождение процесса подписания договоров.
- Разработка акционных предложений;
- Контроль выполнения задач структурными подразделениями;
- Налаживание межличностных отношений внутри структуры.

Менеджер по продажам

from 11.2010 to 03.2013 (2 years 4 months)
Салон итальянской мебели ТМ «Marco Rossi» (www.marcorossi-furniture.com), Киев (торговля: мягкая мебель, межкомнатные двери)

- Консультирование клиентов в салоне, по телефону.
- Выполнение плана продаж.
- Формирование заказов для поддержания складского запаса
- Контроль поставок, организация доставок, рекламации.

Менеджер по продажам

from 10.2009 to 11.2010 (1 year 1 month)
Салон мягкой мебели ТМ «Mobel & Zeit» (www.mz5.com.ua) ООО «Мебель и время», Киев (торговля)

-Консультирование клиентов.
-Комплектация объектов мебелью по дизайнерским объектам;
- Заключение договоров.
-Контроль за своевременным изготовлением и поставкой заказов.
-Послепродажное обслуживание.
-Стажировка нового персонала.

Education

КНУКИМ

Культурология, Киев
Higher, from 2004 to 2009 (4 years 9 months)

Магистр культурологии.

Additional education and certificates

Тренинг "Телефон- инструмент продаж"

2014

Тренинг "Тайм-менеджмент"

2014

Тренинг "Работа с реакциями клиента: сомнения, возражения, провокации конфликта"

2013

Тренинг "Клиент в центре внимания"

2013

Тренинг "Манипуляции.Замечать.Выходить.Использовать."

2013

Тренинг: "Качественная коммуникация- анализ личности в терминах Я-состояний."

2010

Курсы офис-менеджера

2009

"Техники продаж "

2009

Курс HR- менеджер

01.2019-03.2019

Additional information

Владение языками:
- Украинский, русский-родные.
- Английский- средний уровень.
- Французский - со словарем.

Личные качества:
- Коммуникабельная, не конфликтная, целеустремленная, пунктуальная,.
Проживание:
- Харьковский массив, Осокорки, Позняки.
активный @mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)