Артур

АРТУР ПЕНЦАК
COMMERCIAL & PRODUCT MANAGER | E-COMMERCE | BUSINESS ANALYTICS
Ужгород • Remote • [open contact info](look above in the "contact info" section) • [open contact info](look above in the "contact info" section)
$15M+
оборот бізнесу
40–200%
YoY growth
30–40%+
market share
1,000+
запущених SKU
30+
кросфункц. команда

ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Commercial & Product Manager із 4+ роками досвіду в міжнародному e-commerce та управлінні продуктовими категоріями на ринках США та Європи. Досвід роботи з бізнесом із річним оборотом $15M+, управління P&L та unit economics, стратегічного планування, прогнозування продажів, розвитку категорій і запуску нових продуктів.
Працював із категоріями з YoY-зростанням 40–200% та збільшенням market share на окремих ринках з 1–5% до 30–40%+. Координував роботу кросфункціональних команд до 30+ спеціалістів у напрямах Product, PPC, Marketing, Design, Content, Inventory та Development.
Сильна сторона — перетворення фінансових, ринкових і customer data у конкретні продуктові та комерційні рішення, а також впровадження AI й automation у бізнес-процеси.
КЛЮЧОВІ ДОСЯГНЕННЯ
• Розвиток продуктових категорій із 40–200% YoY growth залежно від продукту та ринку.
• Збільшення market share на окремих ринках США та Європи з 1–5% до 30–40%+.
• Запуск 30–40 продуктових напрямів / категорій та понад 1,000 SKU.
• Участь у розвитку категорії до Top-позицій без розкриття комерційно чутливих деталей.
• Виявлення завищення закупівельної вартості окремих технічних специфікацій постачальником через аналіз historical invoices.
• Побудова SOP, knowledge base та процесів onboarding для Product Management, SEO, reporting і ClickUp.
ДОСВІД РОБОТИ
Product / Commercial Manager — International E-commerce | 11.2021 — дотепер
Business & Commercial Management
• Відповідальність за revenue, margin, profitability, P&L та unit economics продуктових напрямів.
• Формування річних sales і marketing plans, прогнозування продажів та планування розвитку категорій.
• Прийняття рішень щодо масштабування, оптимізації або виведення продуктів на основі фінансових показників і ринкового потенціалу.
• Управління pricing, promotions, discounts та marketplace deals; аналіз причин падіння продажів і формування плану відновлення.
• Постановка KPI для PPC та Inventory-напрямів; контроль рекламної ефективності й ініціювання оптимізації ACOS/TACOS.
Product Development & Growth
• Повний цикл роботи з продуктом: market research → opportunity identification → product requirements → financial modelling → development → positioning → launch → optimization → scaling.
• Пошук суміжних ніш, аналіз market size, demand, competition, pricing і customer behaviour перед запуском.
• Формування технічних та комерційних вимог; робота з постачальниками щодо зміни product specifications.
• Регулярне вдосконалення продуктів і контенту на основі customer feedback, reviews, competitor analysis та A/B testing.
• Оптимізація упаковки з урахуванням собівартості, логістики, customer experience та marketplace requirements.
Business Analytics
• Побудова dashboards для контролю sales, profitability, inventory, advertising та product performance.
• Аналіз P&L, unit economics, market share, conversion rate, pricing, конкурентного середовища та ринкових трендів.
• Forecasting продажів та оцінка потенціалу нових продуктових напрямів.
• Робота з великими масивами customer feedback; створення scraper-рішень для збору й аналізу reviews.
• Автоматизація reporting та аналітичних процесів у Google Sheets / Excel.
Leadership & Operations
• Координація кросфункціональної роботи 30+ спеціалістів: PPC Managers, Account Managers, Designers, Copywriters, Inventory та Development/AI.
• Досвід найму, onboarding, навчання співробітників та участі у кадрових рішеннях; управління особистим помічником.
• Створення SOP для Product Managers, SEO optimization, reporting та роботи з ClickUp.
• Побудова з нуля процесу роботи із зовнішніми A/B testing платформами: регламент, knowledge base, фіксація результатів, помилок і best practices.
• Впровадження регулярної звітності та стандартизація командної роботи через ClickUp.
AI & AUTOMATION
• Інтеграція AI у Product Management, Marketing та Business Analytics.
• Розробка концепції AI Product Manager for Amazon для автоматизації частини продуктової аналітики та підтримки прийняття рішень.
• AI Reddit Marketing Insights & Feedback Catcher — збір і аналіз customer insights, pain points та продуктових можливостей.
• Автоматизація бізнес-процесів через Make та n8n; AI-assisted workflows для research, analytics та content operations.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
P&L Management • Unit Economics • Commercial Strategy • Product Strategy • Sales Forecasting • Market & Competitor Analysis • Product Development • Pricing • Business Analytics • Conversion Optimization • Team Coordination • SOP & Process Design • AI Automation
ІНСТРУМЕНТИ
Excel / Google Sheets • ClickUp • Make • n8n • ChatGPT • Claude • Amazon Seller Central • Helium 10 • Sellerboard • Keepa
ОСВІТА ТА ДОДАТКОВЕ НАВЧАННЯ
Ужгородський національний університет — Історія та міжнародні відносини, 2018–2023
Додаткове навчання: God Level SEO for Amazon Listings (2024), Profit Whales — PPC (2021), EamCommerse — Account Manager (2024), MAD Conference (2024–2025)
Мови: Українська — вільно • Англійська — Upper-Intermediate