Андрій

Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Резюме від 27 вересня 2026
Неїлко Андрій Ярославович
Комерційний директор
Розглядає посади:Комерційний директор, Керівник відділу продажу
Вид зайнятості:повна
Зарплата:50 000 грн/міс
Вік:47 років
Місто:Луцьк
Район проживання:вул. Захисників України
Контактна інформація
Телефон:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Ел. пошта:[open contact info](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Керівник у сфері продажів із понад 15 роками досвіду в продажах, управлінні командами та розвитку комерційних напрямів, з яких понад 8 років — на керівних посадах.
Практичний досвід в автомобільному бізнесі, роздрібній торгівлі та дистрибуції. Спеціалізація — управління відділом продажу, планування та контроль комерційних показників, розвиток персоналу, робота з CRM, клієнтським досвідом, маркетингом і ключовими клієнтами.
Вмію поєднувати стратегічне планування з операційним управлінням: від формування плану продажів і KPI до контролю щоденної роботи менеджерів, якості обслуговування, маржинальності та виконання планових показників.
Маю досвід взаємодії з маркетингом, сервісом, бухгалтерією, імпортерами, корпоративними клієнтами та підрядниками.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Управління продажами та комерційними показниками
• Побудова та оптимізація роботи відділу продажу
• Планування продажів і прогнозування результатів
• Управління командою та розвиток менеджерів
• KPI, конверсії та контроль виконання плану
• Підбір, адаптація та навчання персоналу
• CRM та контроль воронки продажів
• Переговори та робота з ключовими клієнтами
• Робота з корпоративними клієнтами та тендерами
• Управління клієнтським досвідом
• Контроль маржинальності та прибутковості
• Аналіз ринку та конкурентного середовища
• Маркетингові активності та digital-реклама
• Розробка акцій і спеціальних пропозицій
• Оптимізація бізнес-процесів
• Кросфункціональна взаємодія
• Організація презентацій, тест-драйвів та заходів
ДОСВІД РОБОТИ
ТзОВ «Промтехсервіс», Луцьк
Керівник відділу продажів | 07.2021 — дотепер
Автобізнес та автосервіс
Зона відповідальності:
• Формування та реалізація річного плану продажів.
• Аналіз ринку, конкурентів, попиту та сезонності.
• Постановка цілей відділу та оперативне коригування стратегії продажів.
• Управління командою менеджерів: підбір, адаптація, навчання та розвиток.
• Впровадження та контроль KPI, аналіз конверсій і виконання планових показників.
• Проведення регулярних планувань та індивідуальних коучингових сесій.
• Оптимізація процесів продажу та роботи менеджерів із CRM.
• Контроль якості обробки вхідних звернень та швидкості реакції на клієнта.
• Контроль стандартів обслуговування та якості комунікації з клієнтами.
• Робота зі складними та конфліктними ситуаціями, супровід ключових угод.
• Контроль маржинальності продажів і прибутковості відділу.
• Перевірка комерційних пропозицій та правильності розрахунків.
• Прогнозування обсягів продажів і фінансових результатів.
• Контроль залишків автомобілів та планування замовлень.
• Координація підготовки автомобілів до видачі.
• Взаємодія з бухгалтерією, маркетингом, сервісним відділом та імпортером.
• Контроль дотримання корпоративних стандартів бренду.
• Постановка завдань маркетингу: акції, промо, реклама та digital-кампанії.
• Аналіз ефективності маркетингових активностей.
• Організація презентацій, днів відкритих дверей та тест-драйвів.
• Розвиток довгострокових відносин із клієнтами та робота з відгуками.
Ключова роль: забезпечення керованої роботи відділу продажу — від планування та роботи команди до клієнтського досвіду, прибутковості та виконання комерційних цілей.

ТзОВ «Луцьк-Експо», Луцьк
Керівник відділу продажу | 05.2018 — 03.2020
Автобізнес та автосервіс
• Організація та контроль роботи відділу продажу.
• Підбір, навчання та розвиток персоналу.
• Забезпечення виконання планових показників.
• Контроль якості обслуговування клієнтів.
• Робота з корпоративними клієнтами та участь у тендерах.
• Організація та проведення презентацій.
• Розробка і реалізація маркетингових акцій та рекламних активностей у соціальних мережах.
• Замовлення автомобілів у виробництво.
• Планування бюджету.
ТОВ «Юкон-ПРОДТРЕЙД», Луцьк
Заступник керівника структурного підрозділу | 08.2015 — 04.2018
Роздрібна торгівля
• Підбір персоналу та організація роботи структурного підрозділу.
• Навчання співробітників і контроль виконання завдань.
• Просування нових торгових марок на ринку.
• Контроль дебіторської заборгованості.
• Ведення ключових клієнтів.

ПП «Берта» (Nestlé), Луцьк / Нововолинськ
Комерційний агент | 02.2012 — 08.2015
• Забезпечення продажів торгових марок «Торчин», «Мівіна», «Purina».
• Розвиток клієнтської бази та пошук нових клієнтів.
• Мерчандайзинг.
• Робота з дебіторською заборгованістю.
ТД «Аванта» (Nestlé), Луцьк
Торговий представник | 06.2011 — 01.2012
Продажі, розвиток клієнтської бази, мерчандайзинг та контроль дебіторської заборгованості.
ПП «Іанта ПЛЮС», Луцьк
Начальник технічного відділу | 05.2010 — 06.2011
• Організація та контроль роботи філії.
• Розроблення системи мотивації.
• Консультативний супровід клієнтів.
• Проведення переговорів.
ПОПЕРЕДНІЙ ДОСВІД
ТзОВ «Інтертелеком» — системний адміністратор
04.2008 — 03.2009
FoZZy Group — інженер комп’ютерних систем та інформаційних технологій
05.2007 — 03.2008
ВКФ «Віта-Авто» / ГК «Континіум» — заступник начальника підрозділу, начальник служби радіоелектронного контролю
09.2003 — 06.2006
ТзОВ «МСЛ» — регіональний інженер-електронник
07.2002 — 07.2003
Раніше також працював у Луцькому державному технічному університеті, ВОДМТО Обласній дитячій лікарні та СП ЗАТ «Волиньпак».
ОСВІТА
Тернопільський державний економічний університет
Фінанси, спеціаліст з фінансів | 2003–2006
Луцький державний технічний університет
Інженер-механік | 1996–2001
ДОДАТКОВА ОСВІТА
• Підготовка керівника відділу продажу дилерського центру Renault Україна — 2018.
• Тренінг для супервайзерів «Спецназ продажів», Equilibrium — 2016.
• Тренінги Nestlé — 2012–2015.
• «Переговори як спосіб впливу», Equilibrium — 2020.
• Тренінги з управління персоналом, підбору кадрів, самоорганізації, активних продажів та роботи з клієнтською базою.
• Курси захисту мовної та комп’ютерної інформації на базі КПІ за участю фахівців СБУ — 2003–2006.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
Управління: команда, персонал, KPI, мотивація, планування, організація роботи.
Продажі: стратегія продажів, воронка, CRM, переговори, ключові клієнти, корпоративні продажі.
Комерція: планування, прогнозування, маржинальність, прибутковість, бюджетування.
Маркетинг: акції, рекламні кампанії, digital, презентації, аналіз ефективності.
Особисті якості: системність, аналітичне мислення, відповідальність, адаптивність, орієнтація на результат, вміння працювати з людьми.
МОВИ
Українська — вільно
Польська — початковий
ДОДАТКОВО
Водійське посвідчення категорії B, власний автомобіль.
Рекомендації — надам за запитом.